品牌 是客戶對(duì)企業(yè)或產(chǎn)品的形象、承諾、口碑、購(gòu)買體驗(yàn)、使用體驗(yàn)等的綜合，是客戶對(duì)企業(yè)或產(chǎn)品的態(tài)度，其終極目標(biāo)是使得客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的購(gòu)買、重復(fù)購(gòu)買及向其他客戶的推薦。而 品牌 價(jià)值是 品牌 管理要素中最為核心的部分，也是 品牌 區(qū)別于同類競(jìng)爭(zhēng) 品牌 的重要標(biāo)志。
可以說， 品牌 是企業(yè)的市場(chǎng)準(zhǔn)入通行證， 品牌 價(jià)值更是 品牌 核心部分。然而我國(guó)一些中小企業(yè)對(duì) 品牌 價(jià)值的建設(shè)意識(shí)淡薄、缺乏 品牌 核心價(jià)值、對(duì) 品牌 價(jià)值的內(nèi)涵理解出現(xiàn)偏差等等，進(jìn)而使得企業(yè) 品牌 缺乏必要的價(jià)值，影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
那么，中小企業(yè)提升 品牌 價(jià)值的策略主要有哪些呢？在此，提出部分策略，供參考。
一、加深企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì) 品牌 內(nèi)涵的理解，提高企業(yè)的 品牌 價(jià)值建設(shè)意識(shí)，建立現(xiàn)代企業(yè)制度并構(gòu)建企業(yè)創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制，進(jìn)而規(guī)范企業(yè) 品牌 價(jià)值的建設(shè)與管理。現(xiàn)如今很多企業(yè)錯(cuò)把 品牌 完全理解為名牌，三鹿奶粉是名牌現(xiàn)在連 品牌 都稱不上，所以加深企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì) 品牌 內(nèi)涵的理解是很重要的，進(jìn)而提高 品牌 價(jià)值的建設(shè)意識(shí)（特別是把人才管理作為 品牌 價(jià)值建設(shè)的前提之一），同時(shí)企業(yè)在企業(yè)體制、經(jīng)營(yíng)機(jī)制、管理模式上往往帶有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的烙印，這對(duì) 品牌 價(jià)值的提升是根本性制約，所以建立現(xiàn)代企業(yè)制度并構(gòu)建企業(yè)創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制，規(guī)范企業(yè) 品牌 價(jià)值的建設(shè)與管理是很有必要的。
二、通過提煉企業(yè) 品牌 靈魂，形成 品牌 的核心價(jià)值。因?yàn)?品牌 核心價(jià)值是 品牌 資產(chǎn)的主體部分，它是觸動(dòng)客戶內(nèi)心世界的最有力信息，它讓客戶清晰地識(shí)別并記住 品牌 的利益點(diǎn)和個(gè)性，它是驅(qū)動(dòng)客戶認(rèn)同、喜歡乃至愛上一個(gè) 品牌 的主要力量。
三、滿足客戶需要，加強(qiáng)與客戶交流，贏得客戶信任。通過確保產(chǎn)品質(zhì)量（產(chǎn)品質(zhì)量是 品牌 的生命和靈魂；為確保質(zhì)量，特別要注意的是：設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)要考慮到目標(biāo)顧客的實(shí)際需要，要從多方面、多層次、多角度地考慮顧客需要進(jìn)行設(shè)計(jì)，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初、改進(jìn)之時(shí)、使用之后多讓目標(biāo)顧客參與，同時(shí)樹立企業(yè)全員參與意識(shí)，建立有效的質(zhì)量管理體系），提升服務(wù)質(zhì)量（加強(qiáng)售后服務(wù)體系的建設(shè)；建立一套順暢的客戶傾訴抱怨體系；認(rèn)真對(duì)待和正確處理顧客的批評(píng)和挑剔，及時(shí)恢復(fù)客戶信息），加強(qiáng)與客戶溝通（通過及時(shí)有效的溝通建立良好的合作關(guān)系），進(jìn)而贏得客戶的信任，提高 品牌 價(jià)值。中博小企銳業(yè)提管升品理牌價(jià)在值的線策略。
四、企業(yè)不斷提高技術(shù)水平和創(chuàng)新能力。如今是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，核心技術(shù)更是企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑之一，創(chuàng)新是企業(yè)產(chǎn)品適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需求的前提保障，通過提高技術(shù)水平和創(chuàng)新能力，提升企業(yè) 品牌 價(jià)值。
五、企業(yè)要重視樹立自己的 品牌 。企業(yè)在制定 品牌 戰(zhàn)略時(shí)，一定要把設(shè)計(jì)注冊(cè)商標(biāo)，學(xué)會(huì)保護(hù)自己的 品牌 ，所以只有重視樹立自己的 品牌 ，才能達(dá)到提升 品牌 價(jià)值的目的。
六、企業(yè)要賦予 品牌 合理高檔感、高價(jià)值感，保持合理高價(jià)格。如果企業(yè)產(chǎn)品符合合理高價(jià)格定位，不要盲目實(shí)施降價(jià)或促銷，因?yàn)檫@樣會(huì)很大程度上傷害購(gòu)買過自己產(chǎn)品的客戶，更是顯現(xiàn)對(duì)自身產(chǎn)品的不信任；如果不同價(jià)格的產(chǎn)品主要是由產(chǎn)品的功能、成本、原料造成的，但無論價(jià)格高低，產(chǎn)品都要符合企業(yè)的基本承諾。
七、企業(yè)要深刻挖掘 品牌 文化的內(nèi)涵。因?yàn)橹挥袚碛胸S富、獨(dú)特文化內(nèi)涵的 品牌 才符合客戶日益提高的精神和感情追求，所以 品牌 的背后必須有獨(dú)特的文化支撐才能彰顯出生機(jī)和活力。
八、企業(yè)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化與當(dāng)?shù)鼗嘟Y(jié)合的 品牌 戰(zhàn)略。對(duì)于面對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的中小企業(yè)，建議實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的管理思路；對(duì)于開拓國(guó)際市場(chǎng)的中小企業(yè)來講，需要實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化與當(dāng)?shù)鼗嘟Y(jié)合的 品牌 戰(zhàn)略，這一點(diǎn)企業(yè)基本都認(rèn)識(shí)到。
九、提高企業(yè)管理水平，深化適合自己的企業(yè)文化，并將其融入產(chǎn)品中去形成附加值。因?yàn)槠髽I(yè)面臨的 品牌 生存環(huán)境不斷發(fā)生變化，企業(yè)都在努力尋求適合自己的管理模式和深化符合自身的企業(yè)文化，從而建立起一套新的企業(yè) 品牌 架構(gòu)體系，并在整合企業(yè)資源、優(yōu)化結(jié)構(gòu)配置的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)企業(yè) 品牌 價(jià)值的提升。
十、企業(yè)適度進(jìn)行 品牌 延伸和規(guī)模擴(kuò)張，壯大企業(yè)規(guī)模。因?yàn)?品牌 延伸和規(guī)模擴(kuò)張、壯大企業(yè)規(guī)模往往是大企業(yè)所為，所以中小企業(yè)選擇時(shí)需要慎重；但一旦具備條件或基本具備條件時(shí)并考慮進(jìn)行 品牌 延伸和規(guī)模擴(kuò)張時(shí)，建議既要開展也要適度。
十一、企業(yè)利用差異化方式適度塑造大 品牌 與業(yè)內(nèi)領(lǐng)先地位的形象。因?yàn)橹行∑髽I(yè)很難跟同行業(yè)的大企業(yè)進(jìn)行比技術(shù)、比資金、比技術(shù)開發(fā)、比投入廣告的力度等等，在 品牌 方面，只有利用差異化和個(gè)性、利用自身特有的特性來塑造自身的大 品牌 與業(yè)內(nèi)領(lǐng)先地位的形象，進(jìn)而提升 品牌 價(jià)值。
十二、企業(yè)合理利用網(wǎng)絡(luò)、參加公益活動(dòng)、做廣告等營(yíng)銷方式，來提高企業(yè) 品牌 的知名度。現(xiàn)在是信息化時(shí)代，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行合理有效的宣傳和營(yíng)銷企業(yè)及企業(yè) 品牌 是非常必要的，同時(shí)結(jié)合企業(yè)實(shí)際經(jīng)濟(jì)實(shí)力適度參加公益活動(dòng)、做廣告等也是提升企業(yè) 品牌 的有效途徑，需要強(qiáng)調(diào)的是如何有效和合理是很關(guān)鍵的，有的企業(yè)投入很多但收獲甚微，有的企業(yè)卻事半功倍。
需要注意的是，因企業(yè)規(guī)模不同、行業(yè)不同、發(fā)展歷程不同、發(fā)展方式不同等因素，中小企業(yè)在選擇提升 品牌 戰(zhàn)略時(shí)要合理選擇，建議選擇 品牌 策劃的專業(yè)公司進(jìn)行咨詢和策劃。
總之，企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視自身 品牌 價(jià)值，并通過提升企業(yè) 品牌 價(jià)值，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
可以說， 品牌 是企業(yè)的市場(chǎng)準(zhǔn)入通行證， 品牌 價(jià)值更是 品牌 核心部分。然而我國(guó)一些中小企業(yè)對(duì) 品牌 價(jià)值的建設(shè)意識(shí)淡薄、缺乏 品牌 核心價(jià)值、對(duì) 品牌 價(jià)值的內(nèi)涵理解出現(xiàn)偏差等等，進(jìn)而使得企業(yè) 品牌 缺乏必要的價(jià)值，影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
那么，中小企業(yè)提升 品牌 價(jià)值的策略主要有哪些呢？在此，提出部分策略，供參考。
一、加深企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì) 品牌 內(nèi)涵的理解，提高企業(yè)的 品牌 價(jià)值建設(shè)意識(shí)，建立現(xiàn)代企業(yè)制度并構(gòu)建企業(yè)創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制，進(jìn)而規(guī)范企業(yè) 品牌 價(jià)值的建設(shè)與管理。現(xiàn)如今很多企業(yè)錯(cuò)把 品牌 完全理解為名牌，三鹿奶粉是名牌現(xiàn)在連 品牌 都稱不上，所以加深企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì) 品牌 內(nèi)涵的理解是很重要的，進(jìn)而提高 品牌 價(jià)值的建設(shè)意識(shí)（特別是把人才管理作為 品牌 價(jià)值建設(shè)的前提之一），同時(shí)企業(yè)在企業(yè)體制、經(jīng)營(yíng)機(jī)制、管理模式上往往帶有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的烙印，這對(duì) 品牌 價(jià)值的提升是根本性制約，所以建立現(xiàn)代企業(yè)制度并構(gòu)建企業(yè)創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制，規(guī)范企業(yè) 品牌 價(jià)值的建設(shè)與管理是很有必要的。
二、通過提煉企業(yè) 品牌 靈魂，形成 品牌 的核心價(jià)值。因?yàn)?品牌 核心價(jià)值是 品牌 資產(chǎn)的主體部分，它是觸動(dòng)客戶內(nèi)心世界的最有力信息，它讓客戶清晰地識(shí)別并記住 品牌 的利益點(diǎn)和個(gè)性，它是驅(qū)動(dòng)客戶認(rèn)同、喜歡乃至愛上一個(gè) 品牌 的主要力量。
三、滿足客戶需要，加強(qiáng)與客戶交流，贏得客戶信任。通過確保產(chǎn)品質(zhì)量（產(chǎn)品質(zhì)量是 品牌 的生命和靈魂；為確保質(zhì)量，特別要注意的是：設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)要考慮到目標(biāo)顧客的實(shí)際需要，要從多方面、多層次、多角度地考慮顧客需要進(jìn)行設(shè)計(jì)，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初、改進(jìn)之時(shí)、使用之后多讓目標(biāo)顧客參與，同時(shí)樹立企業(yè)全員參與意識(shí)，建立有效的質(zhì)量管理體系），提升服務(wù)質(zhì)量（加強(qiáng)售后服務(wù)體系的建設(shè)；建立一套順暢的客戶傾訴抱怨體系；認(rèn)真對(duì)待和正確處理顧客的批評(píng)和挑剔，及時(shí)恢復(fù)客戶信息），加強(qiáng)與客戶溝通（通過及時(shí)有效的溝通建立良好的合作關(guān)系），進(jìn)而贏得客戶的信任，提高 品牌 價(jià)值。中博小企銳業(yè)提管升品理牌價(jià)在值的線策略。
四、企業(yè)不斷提高技術(shù)水平和創(chuàng)新能力。如今是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，核心技術(shù)更是企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑之一，創(chuàng)新是企業(yè)產(chǎn)品適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需求的前提保障，通過提高技術(shù)水平和創(chuàng)新能力，提升企業(yè) 品牌 價(jià)值。
五、企業(yè)要重視樹立自己的 品牌 。企業(yè)在制定 品牌 戰(zhàn)略時(shí)，一定要把設(shè)計(jì)注冊(cè)商標(biāo)，學(xué)會(huì)保護(hù)自己的 品牌 ，所以只有重視樹立自己的 品牌 ，才能達(dá)到提升 品牌 價(jià)值的目的。
六、企業(yè)要賦予 品牌 合理高檔感、高價(jià)值感，保持合理高價(jià)格。如果企業(yè)產(chǎn)品符合合理高價(jià)格定位，不要盲目實(shí)施降價(jià)或促銷，因?yàn)檫@樣會(huì)很大程度上傷害購(gòu)買過自己產(chǎn)品的客戶，更是顯現(xiàn)對(duì)自身產(chǎn)品的不信任；如果不同價(jià)格的產(chǎn)品主要是由產(chǎn)品的功能、成本、原料造成的，但無論價(jià)格高低，產(chǎn)品都要符合企業(yè)的基本承諾。
七、企業(yè)要深刻挖掘 品牌 文化的內(nèi)涵。因?yàn)橹挥袚碛胸S富、獨(dú)特文化內(nèi)涵的 品牌 才符合客戶日益提高的精神和感情追求，所以 品牌 的背后必須有獨(dú)特的文化支撐才能彰顯出生機(jī)和活力。
八、企業(yè)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化與當(dāng)?shù)鼗嘟Y(jié)合的 品牌 戰(zhàn)略。對(duì)于面對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的中小企業(yè)，建議實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的管理思路；對(duì)于開拓國(guó)際市場(chǎng)的中小企業(yè)來講，需要實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化與當(dāng)?shù)鼗嘟Y(jié)合的 品牌 戰(zhàn)略，這一點(diǎn)企業(yè)基本都認(rèn)識(shí)到。
九、提高企業(yè)管理水平，深化適合自己的企業(yè)文化，并將其融入產(chǎn)品中去形成附加值。因?yàn)槠髽I(yè)面臨的 品牌 生存環(huán)境不斷發(fā)生變化，企業(yè)都在努力尋求適合自己的管理模式和深化符合自身的企業(yè)文化，從而建立起一套新的企業(yè) 品牌 架構(gòu)體系，并在整合企業(yè)資源、優(yōu)化結(jié)構(gòu)配置的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)企業(yè) 品牌 價(jià)值的提升。
十、企業(yè)適度進(jìn)行 品牌 延伸和規(guī)模擴(kuò)張，壯大企業(yè)規(guī)模。因?yàn)?品牌 延伸和規(guī)模擴(kuò)張、壯大企業(yè)規(guī)模往往是大企業(yè)所為，所以中小企業(yè)選擇時(shí)需要慎重；但一旦具備條件或基本具備條件時(shí)并考慮進(jìn)行 品牌 延伸和規(guī)模擴(kuò)張時(shí)，建議既要開展也要適度。
十一、企業(yè)利用差異化方式適度塑造大 品牌 與業(yè)內(nèi)領(lǐng)先地位的形象。因?yàn)橹行∑髽I(yè)很難跟同行業(yè)的大企業(yè)進(jìn)行比技術(shù)、比資金、比技術(shù)開發(fā)、比投入廣告的力度等等，在 品牌 方面，只有利用差異化和個(gè)性、利用自身特有的特性來塑造自身的大 品牌 與業(yè)內(nèi)領(lǐng)先地位的形象，進(jìn)而提升 品牌 價(jià)值。
十二、企業(yè)合理利用網(wǎng)絡(luò)、參加公益活動(dòng)、做廣告等營(yíng)銷方式，來提高企業(yè) 品牌 的知名度。現(xiàn)在是信息化時(shí)代，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行合理有效的宣傳和營(yíng)銷企業(yè)及企業(yè) 品牌 是非常必要的，同時(shí)結(jié)合企業(yè)實(shí)際經(jīng)濟(jì)實(shí)力適度參加公益活動(dòng)、做廣告等也是提升企業(yè) 品牌 的有效途徑，需要強(qiáng)調(diào)的是如何有效和合理是很關(guān)鍵的，有的企業(yè)投入很多但收獲甚微，有的企業(yè)卻事半功倍。
需要注意的是，因企業(yè)規(guī)模不同、行業(yè)不同、發(fā)展歷程不同、發(fā)展方式不同等因素，中小企業(yè)在選擇提升 品牌 戰(zhàn)略時(shí)要合理選擇，建議選擇 品牌 策劃的專業(yè)公司進(jìn)行咨詢和策劃。
總之，企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視自身 品牌 價(jià)值，并通過提升企業(yè) 品牌 價(jià)值，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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本文來源： 中小企業(yè)提升品牌價(jià)值的策略
