電子商務(wù) 是指通過計算機信息技術(shù)進(jìn)行的各種商務(wù)活動。與傳統(tǒng)商務(wù)相比，它具有以下特征：

1、商務(wù)活動的信息化
2、商務(wù)活動的自動化
3、商務(wù)活動在時間和地域上的無限化
4、商務(wù)活動的網(wǎng)絡(luò)化
二、 電子商務(wù) 歷程分析
中國 電子商務(wù) 始于1997年 ,先后經(jīng)歷了三個時期
1、技術(shù)為本“甚至”技術(shù)獨大“的時期
2、“鼠標(biāo)加水泥”的階段，開始重視電子與商務(wù)的結(jié)合
3、"商務(wù)進(jìn)化"
電子商務(wù) ≠電子＋商務(wù)
電子商務(wù) ＝電子×商務(wù)
這兩個公式的意思是說， 電子商務(wù) 不是電子和商務(wù)的簡單相加，而是電子和商務(wù)的有效融合。
三、 電子商務(wù) 成本構(gòu)成
電子商務(wù) 的成本應(yīng)該是商家和客戶所有應(yīng)用于其中的軟硬件配置、學(xué)習(xí)和使用、信息獲得、網(wǎng)上支付、信息安全、物流配送、售后服務(wù)以及商品在生產(chǎn)和流通過程中所需的費用總和,這其中有：
技術(shù)成本 安全成本 配送成本 客戶成本
法律成本 風(fēng)險成本
四、 電子商務(wù) 網(wǎng)站的核心
第一是交易
第二是學(xué)習(xí)
第三是交流
但是在中國 電子商務(wù) 網(wǎng)站發(fā)展歷程里：
第一是交易
第二是交流 ───→ 阿里巴巴
第三是學(xué)習(xí)
靠廣告去讓企業(yè)接受 電子商務(wù) 網(wǎng)站能給企業(yè)帶來效益的宣傳效果肯定沒有讓客戶自己體驗 電子商務(wù) 網(wǎng)站所帶給顧客的利益大。所以阿里巴巴走了一個大大的彎路。
假如當(dāng)時阿里提出 電子商務(wù) 網(wǎng)站最重要的就是能給企業(yè)和會員帶來學(xué)習(xí)幫助的話，走的彎路一定比較少，因為 電子商務(wù) 是一個學(xué)習(xí)和了解過程，只有在會員親身體驗和學(xué)習(xí)以及慢慢摸索過程當(dāng)中，才真正能感受到 電子商務(wù) 的魅力和優(yōu)勢，很多 電子商務(wù) 的失敗應(yīng)該歸功于阿里巴巴的錯誤戰(zhàn)略引導(dǎo)，因為阿里的道路制定和戰(zhàn)略制定沒有根據(jù)中國的國情和網(wǎng)民文化等特點，而是按照自己的一相情愿的去做。
交易 ─────→ 學(xué)習(xí)
(產(chǎn)生好奇) (習(xí)慣性消費)
↑ ↓
交流
(更大利益)
　
五、是什么阻擋中國 電子商務(wù) 的發(fā)展
第一：網(wǎng)站信息內(nèi)容
第二：交易誠信
第三：安全保證
第四： 電子商務(wù) 網(wǎng)站的自身素質(zhì)
第五：環(huán)境和意識
第六：政策法律跟不上
第七：物流分散
六、未來機會在中國
網(wǎng)絡(luò)游戲不能改變中國,MSN、短信無法改變中國經(jīng)濟(jì),只有 電子商務(wù) 能改變中國未來的經(jīng)濟(jì).改變中國的前提是改變中國的經(jīng)濟(jì)，改變中國經(jīng)濟(jì)的前提是改變中國的企業(yè)，為中國的更多企業(yè)解決賺錢的問題。
據(jù)iResearch預(yù)測，至2007年，內(nèi)地 電子商務(wù) 市場規(guī)模將由2005年的5300億元人民幣，驟增為17000億元人民幣，其中B2B 電子商務(wù) 市場規(guī)模將達(dá)16900億元人民幣。
摩根斯坦利中國互聯(lián)網(wǎng)分析報告認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)用戶僅占到中國總?cè)丝诘?% （這個數(shù)字是去年的）

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