德國(guó)的“阿爾迪”現(xiàn)在已經(jīng)成為了世界聞名的商業(yè)集團(tuán)，老板阿爾布萊希特兄弟倆二戰(zhàn)后從母親手中接過(guò)一家以賣奶酪為主的雜貨店，在之后50多年的經(jīng)營(yíng)中，兄弟倆一直堅(jiān)持簡(jiǎn)單、便宜的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，生意越做越大，如今阿爾布萊希特兄弟連續(xù)在福布斯富豪排名榜上名列前五。德國(guó)之聲日前報(bào)道了這對(duì)巨富兄弟的傳奇發(fā)跡史。
1971年12月17日，特奧·阿爾布萊希特從綁架者手里回家。這是公眾能見(jiàn)到的阿爾布萊希特兄弟最后的照片。
■成長(zhǎng) 兄弟倆上過(guò)二戰(zhàn)前線
阿爾布萊希特兄弟倆是德國(guó)戰(zhàn)后發(fā)家的一代，是德國(guó)經(jīng)濟(jì)奇跡的幸運(yùn)兒。2003年，老二特奧·阿爾布萊希特?fù)碛胸?cái)產(chǎn)150億歐元，老大卡爾·阿爾布萊希特?fù)碛胸?cái)產(chǎn)130億歐元，兄弟財(cái)產(chǎn)相加高達(dá)280億歐元。
阿爾布萊希特兄弟出生在德國(guó)北威州魯爾區(qū)大城市艾森一個(gè)窮人家庭。卡爾生于1920年，臺(tái)奧生于1922年。他們的父親（也叫卡爾）是一個(gè)煤礦工人。由于長(zhǎng)期吸入地下采礦的塵土得了職業(yè)病———肺病，后來(lái)轉(zhuǎn)到一個(gè)面包廠打短工。收入太低，無(wú)法維持家里的生計(jì)，他們的母親在艾森的工人區(qū)索納貝克開(kāi)了一家小食品店。老二特奧中學(xué)畢業(yè)后就在母親的店里當(dāng)學(xué)徒。這家店鋪的面積為35平方米。卡爾則在一家小有名氣的甜食店當(dāng)學(xué)徒。
二戰(zhàn)開(kāi)始后，兄弟倆都被送上了前線。卡爾在蘇聯(lián)戰(zhàn)場(chǎng)上受了傷。特奧在非洲一支后勤部隊(duì)服役，后來(lái)成了美軍的戰(zhàn)俘。
■發(fā)家商店以價(jià)格便宜出名
二戰(zhàn)后，兄弟倆接管了母親的小店。兄弟們的一個(gè)再簡(jiǎn)單不過(guò)的想法產(chǎn)生了：其它的小店都搞積分制，即顧客每購(gòu)一次物積累幾分，到年底按分?jǐn)?shù)拿折扣。而阿爾布萊希特兄弟的想法是，為什么不把折扣馬上就給顧客呢？也就是：廉價(jià)出售！
兄弟倆不久開(kāi)了一家大一些的食品店。正確的經(jīng)營(yíng)思路使他們一路順暢。到1950年，他們的商店已經(jīng)成了一個(gè)擁有13家分店的連鎖店，到1960年，他們的店有了300家連鎖分店，年?duì)I業(yè)額達(dá)9000萬(wàn)馬克。
然而這些似乎只能說(shuō)是阿爾迪事業(yè)的鋪墊。真正的起步發(fā)生在1962年。他們創(chuàng)立了一種新的零售模式：Discount（廉價(jià)銷售）模式。他們把這種連鎖店就稱為ALDI，AL取自他們的姓起首兩個(gè)字母，DI是Discount的起首二字母。“Discount”的解釋是：把別人給的折扣直接化成低廉的價(jià)格給予顧客。
在這種理念下，阿爾迪連鎖店最大的特色是便宜。由于價(jià)格便宜，阿爾迪深受德國(guó)低收入家庭和外國(guó)清貧留學(xué)生的歡迎，但也正因是以價(jià)格便宜出名，很多人心中產(chǎn)生了便宜沒(méi)好貨的偏見(jiàn)。在很長(zhǎng)時(shí)間里，德國(guó)人只要經(jīng)濟(jì)條件尚可，都不屑進(jìn)這家店購(gòu)物，因?yàn)榱嘀柕系馁?gòu)物袋在大街上行走是件讓人感到丟臉面的事情。
直到上世紀(jì)90年代，阿爾迪在保持價(jià)格低廉的前提下，不斷調(diào)整商品結(jié)構(gòu)、檔次，逐漸改變了在德國(guó)人心目中的形象。長(zhǎng)期的低價(jià)和中檔的質(zhì)量成了吸引主婦們來(lái)此購(gòu)物的主要因素。
如今，到阿爾迪購(gòu)物已經(jīng)不再是丟面子的事了，開(kāi)著奔馳、寶馬到阿爾迪購(gòu)物的大有人在。據(jù)統(tǒng)計(jì)，德國(guó)有95%的工人和85%左右的職員和公務(wù)員定期去阿爾迪購(gòu)物。在過(guò)去的一年中，由于經(jīng)濟(jì)不景氣，很多公司的銷售和利潤(rùn)紛紛縮水，但阿爾迪的客戶卻增加了20%，銷售額增加了10%。
■遭遇低調(diào)老二被意外綁架
人怕出名豬怕壯。這兄弟倆雖已富可敵國(guó)，但生活簡(jiǎn)樸，從不在社會(huì)名流聚會(huì)的場(chǎng)合露面。但是，盡管兄弟二人行事低調(diào)，仍未能逃脫被兇犯綁架的厄運(yùn)。
1971年，歐洲現(xiàn)代史上的十大綁架案之一就落在了特奧·阿爾布萊希特頭上：1971年11月29日，特奧被一個(gè)名叫奧倫堡的律師和他一個(gè)叫克倫的同伙給綁架了。他從魯爾區(qū)的赫爾騰市阿爾迪中心被劫走，關(guān)押了17天。當(dāng)綁匪抓住這個(gè)穿著一身皺巴巴的化纖西服、其貌不揚(yáng)的小老頭時(shí)，簡(jiǎn)直不敢相信這就是身價(jià)上億的大富翁。在付了創(chuàng)紀(jì)錄的700萬(wàn)馬克贖金后，特奧恢復(fù)了自由。正是從贖金的數(shù)量上，德國(guó)人才知道兄弟倆靠廉價(jià)店賺了多少銀子。
1971年12月17日，特奧·阿爾布萊希特從綁架者手里回家后就再未露面。從此，阿爾布萊希特兄弟從公眾的視線中徹底消失了。由于兄弟倆幾十年如一日從不接受任何采訪，過(guò)著近乎隱居般的生活，即使在網(wǎng)絡(luò)媒體高度發(fā)達(dá)的今天，也看不到有關(guān)這兄弟倆的只言片語(yǔ)。
盡管如此，他們后來(lái)仍然經(jīng)常受到敲詐的威脅。一次，敲詐者要幾百萬(wàn)歐元，揚(yáng)言不給就在阿爾迪店里引爆炸彈。果然，在哈雷、萊比錫、布朗施威格等地的阿爾迪店，飲料包裹先后發(fā)生了爆炸。
■秘訣優(yōu)質(zhì)和簡(jiǎn)單是關(guān)鍵
阿爾布萊希特兄弟的成功絕非“廉價(jià)”二字可以概括的。原阿爾迪集團(tuán)負(fù)責(zé)人布蘭德斯最近出了一本書(shū)，叫《阿爾迪成就的11個(gè)秘密》。他自己總結(jié)說(shuō)，其實(shí)所有的秘密加在一起，就是一個(gè)詞：“簡(jiǎn)單”。
在德國(guó)，走進(jìn)阿爾迪商店，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，這里的商品不多甚至連貨架也很少，許多東西就是簡(jiǎn)單地被堆在地上。去過(guò)一兩次，你一進(jìn)店門(mén)就知道你要的東西該到哪里去找。
布蘭德斯說(shuō)，阿爾迪的經(jīng)驗(yàn)還可以用另一句話來(lái)解釋：把不需要的東西都刪除掉。商品的選擇就是這樣。阿爾迪的商品種類在同類的店里是最少的，在阿爾迪南部集團(tuán)的店里，僅售600種商品，北部集團(tuán)的店里僅售750種商品。而其它同類連鎖店的商品至少有數(shù)千種，甚至有的達(dá)到數(shù)萬(wàn)種。商品少的好處是，變質(zhì)變壞的產(chǎn)品減少，組織費(fèi)用降低，顧客心里有數(shù)。
阿爾迪集團(tuán)商品選擇的另一條重要標(biāo)準(zhǔn)是：質(zhì)量。別看阿爾迪的商品便宜，那些商品背后藏著的經(jīng)常是名牌，只不過(guò)不用名牌的牌子而已。如果德國(guó)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)RENTEST的評(píng)分不在“滿意”以上，有關(guān)商品就進(jìn)不了或者將被立即清除出阿爾迪去。便宜雖然是阿爾迪的立身之本，但幾十年來(lái)，阿爾迪能在顧客極為挑剔、競(jìng)爭(zhēng)近乎慘烈的歐美國(guó)家快速擴(kuò)張，贏得了大量顧客，靠的就不能僅僅是便宜了。阿爾迪在采購(gòu)商品時(shí)，都向供貨商提出自己的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，除了公司派自己人進(jìn)行檢測(cè)外，阿爾迪還聘請(qǐng)第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)對(duì)商品品質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)，一旦抽樣不合格，供貨商不僅會(huì)失去一個(gè)大客戶，而且還得付出巨額賠款。
由于阿爾迪需求量大而且穩(wěn)定，一旦被選作其指定供貨商，廠家的日子必定好過(guò)。供貨商圈內(nèi)流傳著這樣的話：爭(zhēng)奪阿爾迪的長(zhǎng)期供貨合同，如同爭(zhēng)取德國(guó)足球甲級(jí)聯(lián)賽資格般艱難，被阿爾迪拋棄比被老婆背叛還慘。
■現(xiàn)狀“窮人店”生意越來(lái)越火
阿爾迪有一個(gè)獨(dú)特的地方：它不搞市場(chǎng)調(diào)研，不搞公關(guān)，不搞年度規(guī)劃。它一年支付的 廣告 費(fèi)只占營(yíng)業(yè)額的0.3%，這在歐洲零售界幾乎是無(wú)法讓人理解的。它的 廣告 費(fèi)基本上只用來(lái)印每周一期的下周特價(jià)商品介紹。而且阿爾迪的員工普遍令人稱道。
現(xiàn)在人們只知道哥哥卡爾如今已經(jīng)82歲，弟弟特奧80歲。阿爾迪連鎖超市分阿爾迪北部公司及阿爾迪南部公司兩大部分。德國(guó)北部和東部的阿爾迪超市屬于弟弟，南部和西部的屬于哥哥。像劃分德國(guó)市場(chǎng)一樣，兩兄弟把世界市場(chǎng)也分了，美國(guó)、英國(guó)等英語(yǔ)國(guó)家和奧地利屬于哥哥，歐洲大陸及北歐的其他國(guó)家屬于弟弟。
現(xiàn)在德國(guó)和西方經(jīng)濟(jì)都不景氣，阿爾迪這個(gè)曾被貶為“窮人店”的生意卻越來(lái)越紅火，這是情理之中的事。“人們手頭越緊越想買(mǎi)便宜貨，我們的日子也就越好過(guò)”，這是兩兄弟的母親早在把自家的小店鋪交給他們時(shí)就說(shuō)過(guò)的道理。只是她不會(huì)想到，她這句有關(guān)便宜貨的至理名言造就出了德國(guó)乃至歐洲的首富。
1971年12月17日，特奧·阿爾布萊希特從綁架者手里回家。這是公眾能見(jiàn)到的阿爾布萊希特兄弟最后的照片。
■成長(zhǎng) 兄弟倆上過(guò)二戰(zhàn)前線
阿爾布萊希特兄弟倆是德國(guó)戰(zhàn)后發(fā)家的一代，是德國(guó)經(jīng)濟(jì)奇跡的幸運(yùn)兒。2003年，老二特奧·阿爾布萊希特?fù)碛胸?cái)產(chǎn)150億歐元，老大卡爾·阿爾布萊希特?fù)碛胸?cái)產(chǎn)130億歐元，兄弟財(cái)產(chǎn)相加高達(dá)280億歐元。
阿爾布萊希特兄弟出生在德國(guó)北威州魯爾區(qū)大城市艾森一個(gè)窮人家庭。卡爾生于1920年，臺(tái)奧生于1922年。他們的父親（也叫卡爾）是一個(gè)煤礦工人。由于長(zhǎng)期吸入地下采礦的塵土得了職業(yè)病———肺病，后來(lái)轉(zhuǎn)到一個(gè)面包廠打短工。收入太低，無(wú)法維持家里的生計(jì)，他們的母親在艾森的工人區(qū)索納貝克開(kāi)了一家小食品店。老二特奧中學(xué)畢業(yè)后就在母親的店里當(dāng)學(xué)徒。這家店鋪的面積為35平方米。卡爾則在一家小有名氣的甜食店當(dāng)學(xué)徒。
二戰(zhàn)開(kāi)始后，兄弟倆都被送上了前線。卡爾在蘇聯(lián)戰(zhàn)場(chǎng)上受了傷。特奧在非洲一支后勤部隊(duì)服役，后來(lái)成了美軍的戰(zhàn)俘。
■發(fā)家商店以價(jià)格便宜出名
二戰(zhàn)后，兄弟倆接管了母親的小店。兄弟們的一個(gè)再簡(jiǎn)單不過(guò)的想法產(chǎn)生了：其它的小店都搞積分制，即顧客每購(gòu)一次物積累幾分，到年底按分?jǐn)?shù)拿折扣。而阿爾布萊希特兄弟的想法是，為什么不把折扣馬上就給顧客呢？也就是：廉價(jià)出售！
兄弟倆不久開(kāi)了一家大一些的食品店。正確的經(jīng)營(yíng)思路使他們一路順暢。到1950年，他們的商店已經(jīng)成了一個(gè)擁有13家分店的連鎖店，到1960年，他們的店有了300家連鎖分店，年?duì)I業(yè)額達(dá)9000萬(wàn)馬克。
然而這些似乎只能說(shuō)是阿爾迪事業(yè)的鋪墊。真正的起步發(fā)生在1962年。他們創(chuàng)立了一種新的零售模式：Discount（廉價(jià)銷售）模式。他們把這種連鎖店就稱為ALDI，AL取自他們的姓起首兩個(gè)字母，DI是Discount的起首二字母。“Discount”的解釋是：把別人給的折扣直接化成低廉的價(jià)格給予顧客。
在這種理念下，阿爾迪連鎖店最大的特色是便宜。由于價(jià)格便宜，阿爾迪深受德國(guó)低收入家庭和外國(guó)清貧留學(xué)生的歡迎，但也正因是以價(jià)格便宜出名，很多人心中產(chǎn)生了便宜沒(méi)好貨的偏見(jiàn)。在很長(zhǎng)時(shí)間里，德國(guó)人只要經(jīng)濟(jì)條件尚可，都不屑進(jìn)這家店購(gòu)物，因?yàn)榱嘀柕系馁?gòu)物袋在大街上行走是件讓人感到丟臉面的事情。
直到上世紀(jì)90年代，阿爾迪在保持價(jià)格低廉的前提下，不斷調(diào)整商品結(jié)構(gòu)、檔次，逐漸改變了在德國(guó)人心目中的形象。長(zhǎng)期的低價(jià)和中檔的質(zhì)量成了吸引主婦們來(lái)此購(gòu)物的主要因素。
如今，到阿爾迪購(gòu)物已經(jīng)不再是丟面子的事了，開(kāi)著奔馳、寶馬到阿爾迪購(gòu)物的大有人在。據(jù)統(tǒng)計(jì)，德國(guó)有95%的工人和85%左右的職員和公務(wù)員定期去阿爾迪購(gòu)物。在過(guò)去的一年中，由于經(jīng)濟(jì)不景氣，很多公司的銷售和利潤(rùn)紛紛縮水，但阿爾迪的客戶卻增加了20%，銷售額增加了10%。
■遭遇低調(diào)老二被意外綁架
人怕出名豬怕壯。這兄弟倆雖已富可敵國(guó)，但生活簡(jiǎn)樸，從不在社會(huì)名流聚會(huì)的場(chǎng)合露面。但是，盡管兄弟二人行事低調(diào)，仍未能逃脫被兇犯綁架的厄運(yùn)。
1971年，歐洲現(xiàn)代史上的十大綁架案之一就落在了特奧·阿爾布萊希特頭上：1971年11月29日，特奧被一個(gè)名叫奧倫堡的律師和他一個(gè)叫克倫的同伙給綁架了。他從魯爾區(qū)的赫爾騰市阿爾迪中心被劫走，關(guān)押了17天。當(dāng)綁匪抓住這個(gè)穿著一身皺巴巴的化纖西服、其貌不揚(yáng)的小老頭時(shí)，簡(jiǎn)直不敢相信這就是身價(jià)上億的大富翁。在付了創(chuàng)紀(jì)錄的700萬(wàn)馬克贖金后，特奧恢復(fù)了自由。正是從贖金的數(shù)量上，德國(guó)人才知道兄弟倆靠廉價(jià)店賺了多少銀子。
1971年12月17日，特奧·阿爾布萊希特從綁架者手里回家后就再未露面。從此，阿爾布萊希特兄弟從公眾的視線中徹底消失了。由于兄弟倆幾十年如一日從不接受任何采訪，過(guò)著近乎隱居般的生活，即使在網(wǎng)絡(luò)媒體高度發(fā)達(dá)的今天，也看不到有關(guān)這兄弟倆的只言片語(yǔ)。
盡管如此，他們后來(lái)仍然經(jīng)常受到敲詐的威脅。一次，敲詐者要幾百萬(wàn)歐元，揚(yáng)言不給就在阿爾迪店里引爆炸彈。果然，在哈雷、萊比錫、布朗施威格等地的阿爾迪店，飲料包裹先后發(fā)生了爆炸。
■秘訣優(yōu)質(zhì)和簡(jiǎn)單是關(guān)鍵
阿爾布萊希特兄弟的成功絕非“廉價(jià)”二字可以概括的。原阿爾迪集團(tuán)負(fù)責(zé)人布蘭德斯最近出了一本書(shū)，叫《阿爾迪成就的11個(gè)秘密》。他自己總結(jié)說(shuō)，其實(shí)所有的秘密加在一起，就是一個(gè)詞：“簡(jiǎn)單”。
在德國(guó)，走進(jìn)阿爾迪商店，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，這里的商品不多甚至連貨架也很少，許多東西就是簡(jiǎn)單地被堆在地上。去過(guò)一兩次，你一進(jìn)店門(mén)就知道你要的東西該到哪里去找。
布蘭德斯說(shuō)，阿爾迪的經(jīng)驗(yàn)還可以用另一句話來(lái)解釋：把不需要的東西都刪除掉。商品的選擇就是這樣。阿爾迪的商品種類在同類的店里是最少的，在阿爾迪南部集團(tuán)的店里，僅售600種商品，北部集團(tuán)的店里僅售750種商品。而其它同類連鎖店的商品至少有數(shù)千種，甚至有的達(dá)到數(shù)萬(wàn)種。商品少的好處是，變質(zhì)變壞的產(chǎn)品減少，組織費(fèi)用降低，顧客心里有數(shù)。
阿爾迪集團(tuán)商品選擇的另一條重要標(biāo)準(zhǔn)是：質(zhì)量。別看阿爾迪的商品便宜，那些商品背后藏著的經(jīng)常是名牌，只不過(guò)不用名牌的牌子而已。如果德國(guó)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)RENTEST的評(píng)分不在“滿意”以上，有關(guān)商品就進(jìn)不了或者將被立即清除出阿爾迪去。便宜雖然是阿爾迪的立身之本，但幾十年來(lái)，阿爾迪能在顧客極為挑剔、競(jìng)爭(zhēng)近乎慘烈的歐美國(guó)家快速擴(kuò)張，贏得了大量顧客，靠的就不能僅僅是便宜了。阿爾迪在采購(gòu)商品時(shí)，都向供貨商提出自己的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，除了公司派自己人進(jìn)行檢測(cè)外，阿爾迪還聘請(qǐng)第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)對(duì)商品品質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)，一旦抽樣不合格，供貨商不僅會(huì)失去一個(gè)大客戶，而且還得付出巨額賠款。
由于阿爾迪需求量大而且穩(wěn)定，一旦被選作其指定供貨商，廠家的日子必定好過(guò)。供貨商圈內(nèi)流傳著這樣的話：爭(zhēng)奪阿爾迪的長(zhǎng)期供貨合同，如同爭(zhēng)取德國(guó)足球甲級(jí)聯(lián)賽資格般艱難，被阿爾迪拋棄比被老婆背叛還慘。
■現(xiàn)狀“窮人店”生意越來(lái)越火
阿爾迪有一個(gè)獨(dú)特的地方：它不搞市場(chǎng)調(diào)研，不搞公關(guān)，不搞年度規(guī)劃。它一年支付的 廣告 費(fèi)只占營(yíng)業(yè)額的0.3%，這在歐洲零售界幾乎是無(wú)法讓人理解的。它的 廣告 費(fèi)基本上只用來(lái)印每周一期的下周特價(jià)商品介紹。而且阿爾迪的員工普遍令人稱道。
現(xiàn)在人們只知道哥哥卡爾如今已經(jīng)82歲，弟弟特奧80歲。阿爾迪連鎖超市分阿爾迪北部公司及阿爾迪南部公司兩大部分。德國(guó)北部和東部的阿爾迪超市屬于弟弟，南部和西部的屬于哥哥。像劃分德國(guó)市場(chǎng)一樣，兩兄弟把世界市場(chǎng)也分了，美國(guó)、英國(guó)等英語(yǔ)國(guó)家和奧地利屬于哥哥，歐洲大陸及北歐的其他國(guó)家屬于弟弟。
現(xiàn)在德國(guó)和西方經(jīng)濟(jì)都不景氣，阿爾迪這個(gè)曾被貶為“窮人店”的生意卻越來(lái)越紅火，這是情理之中的事。“人們手頭越緊越想買(mǎi)便宜貨，我們的日子也就越好過(guò)”，這是兩兄弟的母親早在把自家的小店鋪交給他們時(shí)就說(shuō)過(guò)的道理。只是她不會(huì)想到，她這句有關(guān)便宜貨的至理名言造就出了德國(guó)乃至歐洲的首富。
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