連續(xù)兩年受到大舉關(guān)店沖擊而業(yè)績巨虧后， 人人樂 (002336.SZ)3月31日披露的2016年年報迎來了利好：2016年歸屬于上市公司股東的凈利潤為6048.06萬元。 人人樂 有望盡快摘掉“*ST”的帽子。
積極布局零售新業(yè)態(tài)
人人樂 作為全國零售百強企業(yè)，主營業(yè)務為從事商品零售連鎖經(jīng)營，包括大賣場、濃縮型賣場、高端精品超市、網(wǎng)購社區(qū)生活超市、百貨及購物中心等多種業(yè)態(tài)。截止2016年年末，公司已開業(yè)各業(yè)態(tài)門店121家，跨越華南、華北、西南、西北四大區(qū)域，共涉足30多個城市。
此前數(shù)年， 人人樂 在經(jīng)營管理上遭遇了電商分流客戶、門店大幅漲租、員工漲工資等多重沖擊，日子實在難過。痛定思痛， 人人樂 管理層壯士斷腕，主動關(guān)閉虧損門店。2014年關(guān)店18家，2015年繼續(xù)關(guān)店11家，就在2016年仍然有5家經(jīng)營不景氣的門店遭關(guān)店處理。
關(guān)掉的主要是傳統(tǒng)的大賣場或百貨中心等傳統(tǒng)業(yè)態(tài)門店。與此同時， 人人樂 對于市場前景樂觀的零售業(yè)態(tài)則在大舉投入。2016年 人人樂 在不斷對高端精品超市和網(wǎng)購社區(qū)生活超市等新業(yè)態(tài)進行了創(chuàng)新性研究基礎(chǔ)上，開出了4家高端精品超市和4家網(wǎng)購社區(qū)生活超市。據(jù) 人人樂 董事長何金明介紹，2017年 人人樂 將開設(shè)轉(zhuǎn)型后的新業(yè)態(tài)門店22家。
精品超市與網(wǎng)購社區(qū)生活超市這兩種零售業(yè)態(tài)是 人人樂 目前最為看好的零售新業(yè)態(tài)。高端精品超市主要布局大型購物中心、商業(yè)CBD區(qū)域內(nèi)，經(jīng)營面積往往在4000平方米—8000平方米之間。其經(jīng)營特點是進口商品占比高，普遍有45%-55%的品類屬于進口商品;貨架擺放更具設(shè)計感、購物環(huán)境舒適;生鮮商品占比高，追求更鮮更健康;將超市傳統(tǒng)熟食區(qū)升級為餐飲區(qū)，配上餐桌餐椅，在提高超市聚客能力的同時，餐飲區(qū)本身的坪效也普遍超出了平均水平。網(wǎng)購社區(qū)生活超市主要開設(shè)在小區(qū)內(nèi)部或者附近，滿足社區(qū)家庭顧客日常生活用品的需求，每店配合線上APP，成為配送的分店。截至目前 人人樂 一共開設(shè)了7家名為“LeSuper”的高端精品超市和4家網(wǎng)購社區(qū)生活超市。
生鮮業(yè)務蓄勢待發(fā)
生鮮業(yè)務雖然不是 人人樂 營業(yè)收入占比最大的品種，卻是 人人樂 董事長何金明最看重的板塊。
何金明稱：“生鮮業(yè)務是線下零售企業(yè)的拳頭，是應對電商沖擊的最有利手段。對于客人來說，總是親手扒拉過葉子的蔬菜更放心，從超市門店買的水果更新鮮。”自2014年開始， 人人樂 強調(diào)生鮮業(yè)務自主經(jīng)營的模式。主要通過加強基地開發(fā)與建設(shè)、農(nóng)超對接優(yōu)化采購源頭、海量采購降低采購成本、集中分揀、統(tǒng)一配送，完善區(qū)域的生鮮分揀中心建設(shè)、提升了生鮮品質(zhì)、以及優(yōu)化生鮮系統(tǒng)管控功能，有效降低生鮮損耗、擴大門店生鮮品類經(jīng)營面積等措施強化生鮮品類經(jīng)營。2016年 人人樂 新開發(fā)生鮮基地53個，優(yōu)化鞏固基地26個，全國聯(lián)采基地采購同比增長4%，
其成果是，在總體營業(yè)收入下滑的同時， 人人樂 2016年生鮮整體營業(yè)收入占比同期增長1.19%，毛利率也提升了1.01%。
生鮮經(jīng)營的進步，其意義不僅僅是生鮮板塊本身的利潤提升;而是有利于超市門店增強客流吸引力度，以差異化經(jīng)營抵御電商沖擊影響，提升 人人樂 整體企業(yè)競爭優(yōu)勢。
品類與賣場“雙升級”
在開辦與進入新型零售業(yè)態(tài)門店的同時， 人人樂 對于傳統(tǒng)門店的改造升級一點也沒停下。2016年 人人樂 對于12家大賣場門店進行了全面升級改造，這種改造不僅涉及設(shè)備設(shè)施更新、環(huán)境設(shè)計改善，還包括品類機構(gòu)、空間布局的大幅改造。去年已經(jīng)完成的改造面積大約在10萬平方米左右。讓人不解的是改造之后，這12家門店還縮小了超市區(qū)經(jīng)營面積;但是，這些門店擴大和完善了諸多配套項目。給顧客的感覺是，改造后商品層次提高，特色配套增多了，購物體驗好了很多。何金明評價門店升級改造的效果是：“改造一方面增加經(jīng)營坪效，另一方面擴大體驗式購物功能，由此增加了門店聚客攬流的能力。”
在商品品類的升級上，去年 人人樂 下了很大魄力，打造了進口食品專區(qū)、小家電專廳、床用生活館、嬰童用品等專區(qū)項目。以進口商品采購為例，組建了專門的部門來擴大對來自歐美、東南亞、澳大利亞等國家優(yōu)質(zhì)商品的引進。另外一個途徑是打造自有品牌商品。在休閑、日雜品類商品方面， 人人樂 加強了自有品牌的打造。最典型的是廚房用具和紙巾類商品，自有品牌戰(zhàn)略取得良好的收益增長。
人人樂 2014年、2015年連續(xù)兩年凈利潤為負，股票自2016年4月20日開市起戴上了“*ST”帽子。今年3月31日披露的2016年年報顯示，2016年度公司歸屬于上市公司股東的凈利潤為正值，目前 人人樂 已經(jīng)向深交所提出了“摘帽”申請，相信有望盡快實現(xiàn)“摘帽”。猶如世界經(jīng)濟發(fā)展周期規(guī)律一樣，企業(yè)成長也呈S曲線周期規(guī)律。在歷劫歸來后， 人人樂 正醞釀大展身手。
積極布局零售新業(yè)態(tài)
人人樂 作為全國零售百強企業(yè)，主營業(yè)務為從事商品零售連鎖經(jīng)營，包括大賣場、濃縮型賣場、高端精品超市、網(wǎng)購社區(qū)生活超市、百貨及購物中心等多種業(yè)態(tài)。截止2016年年末，公司已開業(yè)各業(yè)態(tài)門店121家，跨越華南、華北、西南、西北四大區(qū)域，共涉足30多個城市。
此前數(shù)年， 人人樂 在經(jīng)營管理上遭遇了電商分流客戶、門店大幅漲租、員工漲工資等多重沖擊，日子實在難過。痛定思痛， 人人樂 管理層壯士斷腕，主動關(guān)閉虧損門店。2014年關(guān)店18家，2015年繼續(xù)關(guān)店11家，就在2016年仍然有5家經(jīng)營不景氣的門店遭關(guān)店處理。
關(guān)掉的主要是傳統(tǒng)的大賣場或百貨中心等傳統(tǒng)業(yè)態(tài)門店。與此同時， 人人樂 對于市場前景樂觀的零售業(yè)態(tài)則在大舉投入。2016年 人人樂 在不斷對高端精品超市和網(wǎng)購社區(qū)生活超市等新業(yè)態(tài)進行了創(chuàng)新性研究基礎(chǔ)上，開出了4家高端精品超市和4家網(wǎng)購社區(qū)生活超市。據(jù) 人人樂 董事長何金明介紹，2017年 人人樂 將開設(shè)轉(zhuǎn)型后的新業(yè)態(tài)門店22家。
精品超市與網(wǎng)購社區(qū)生活超市這兩種零售業(yè)態(tài)是 人人樂 目前最為看好的零售新業(yè)態(tài)。高端精品超市主要布局大型購物中心、商業(yè)CBD區(qū)域內(nèi)，經(jīng)營面積往往在4000平方米—8000平方米之間。其經(jīng)營特點是進口商品占比高，普遍有45%-55%的品類屬于進口商品;貨架擺放更具設(shè)計感、購物環(huán)境舒適;生鮮商品占比高，追求更鮮更健康;將超市傳統(tǒng)熟食區(qū)升級為餐飲區(qū)，配上餐桌餐椅，在提高超市聚客能力的同時，餐飲區(qū)本身的坪效也普遍超出了平均水平。網(wǎng)購社區(qū)生活超市主要開設(shè)在小區(qū)內(nèi)部或者附近，滿足社區(qū)家庭顧客日常生活用品的需求，每店配合線上APP，成為配送的分店。截至目前 人人樂 一共開設(shè)了7家名為“LeSuper”的高端精品超市和4家網(wǎng)購社區(qū)生活超市。
生鮮業(yè)務蓄勢待發(fā)
生鮮業(yè)務雖然不是 人人樂 營業(yè)收入占比最大的品種，卻是 人人樂 董事長何金明最看重的板塊。
何金明稱：“生鮮業(yè)務是線下零售企業(yè)的拳頭，是應對電商沖擊的最有利手段。對于客人來說，總是親手扒拉過葉子的蔬菜更放心，從超市門店買的水果更新鮮。”自2014年開始， 人人樂 強調(diào)生鮮業(yè)務自主經(jīng)營的模式。主要通過加強基地開發(fā)與建設(shè)、農(nóng)超對接優(yōu)化采購源頭、海量采購降低采購成本、集中分揀、統(tǒng)一配送，完善區(qū)域的生鮮分揀中心建設(shè)、提升了生鮮品質(zhì)、以及優(yōu)化生鮮系統(tǒng)管控功能，有效降低生鮮損耗、擴大門店生鮮品類經(jīng)營面積等措施強化生鮮品類經(jīng)營。2016年 人人樂 新開發(fā)生鮮基地53個，優(yōu)化鞏固基地26個，全國聯(lián)采基地采購同比增長4%，
其成果是，在總體營業(yè)收入下滑的同時， 人人樂 2016年生鮮整體營業(yè)收入占比同期增長1.19%，毛利率也提升了1.01%。
生鮮經(jīng)營的進步，其意義不僅僅是生鮮板塊本身的利潤提升;而是有利于超市門店增強客流吸引力度，以差異化經(jīng)營抵御電商沖擊影響，提升 人人樂 整體企業(yè)競爭優(yōu)勢。
品類與賣場“雙升級”
在開辦與進入新型零售業(yè)態(tài)門店的同時， 人人樂 對于傳統(tǒng)門店的改造升級一點也沒停下。2016年 人人樂 對于12家大賣場門店進行了全面升級改造，這種改造不僅涉及設(shè)備設(shè)施更新、環(huán)境設(shè)計改善，還包括品類機構(gòu)、空間布局的大幅改造。去年已經(jīng)完成的改造面積大約在10萬平方米左右。讓人不解的是改造之后，這12家門店還縮小了超市區(qū)經(jīng)營面積;但是，這些門店擴大和完善了諸多配套項目。給顧客的感覺是，改造后商品層次提高，特色配套增多了，購物體驗好了很多。何金明評價門店升級改造的效果是：“改造一方面增加經(jīng)營坪效，另一方面擴大體驗式購物功能，由此增加了門店聚客攬流的能力。”
在商品品類的升級上，去年 人人樂 下了很大魄力，打造了進口食品專區(qū)、小家電專廳、床用生活館、嬰童用品等專區(qū)項目。以進口商品采購為例，組建了專門的部門來擴大對來自歐美、東南亞、澳大利亞等國家優(yōu)質(zhì)商品的引進。另外一個途徑是打造自有品牌商品。在休閑、日雜品類商品方面， 人人樂 加強了自有品牌的打造。最典型的是廚房用具和紙巾類商品，自有品牌戰(zhàn)略取得良好的收益增長。
人人樂 2014年、2015年連續(xù)兩年凈利潤為負，股票自2016年4月20日開市起戴上了“*ST”帽子。今年3月31日披露的2016年年報顯示，2016年度公司歸屬于上市公司股東的凈利潤為正值，目前 人人樂 已經(jīng)向深交所提出了“摘帽”申請，相信有望盡快實現(xiàn)“摘帽”。猶如世界經(jīng)濟發(fā)展周期規(guī)律一樣，企業(yè)成長也呈S曲線周期規(guī)律。在歷劫歸來后， 人人樂 正醞釀大展身手。
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