一：目標的重要性
個人覺得作為淘寶店長的話，首先必須要制定明確的目標，目標不能太遠不能太個人化主義；目標也不能太低，這樣就沒有了動力，沒有了競爭力，這樣的店鋪也沒有多大的發展前途，所以制定少數的目標，也能逼迫你確定哪個目標是重要的，而且局面越困難，就越需要短期目標。
我們要制定的目標需要具有挑戰性，現實性，如果我們的目標跳起來也夠不著的話，那么大多數人的反應就是怪下屬或者是干脆放棄，實際上不能怪下屬不努力，而是我們作為上司不會通過制定目標來引導和管理團隊。
二：店鋪運營方面
店鋪運營全由店長掌控大局，所以節日或季節促銷商品策劃，會員活動的組織都是必要的。一名優秀的店長還需要熟練淘寶市場推廣的規則，精通直通車、鉆石展位，秒殺、聚劃算及淘寶客等，對淘寶論壇、幫派、收藏排行、櫥窗推薦規則都有一定的研究，必要時能夠展開營銷活動，協調各方面資源配合的執行，為店鋪引入有價值的PV。還有就是對推廣產品具備有效的判斷，能夠及時跟進推廣效果，根據推廣效果提出調整意見。同時，又可對論壇，SNS社區，博客，微博的推廣也要經常維護，監測效果，提高網站知名度，擴大銷售額。
有的時候這些事情比較繁瑣，店長也可以尋找一些適當的工具來輔助自己完成這些日常工作，例如時下最受歡迎的多網店管理工具甩手掌柜就不錯，統一多網店于一個客戶端操作管理，多平臺多網店商品同步、發布、進銷存等，可以大大減輕店長們的工作負擔，完全是一勞永逸嘛。
三：把握數據、分析數據的能力
這是最重要的一點，店長不僅要對店鋪及產品訪問量、轉化率數據的分析，還要制定推廣方案，對推廣效果進行評估；使用甩手流量衛士，對客戶行為進行分析，還要每日監控數據做好商品和顧客管理。
最后，店長是需要領導店員工作的，需要對客戶守信用，需要為員工做榜樣，所以認真做好本職的工作，完成每周所需要的目標，才是當前最該做的事情。
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本文來源： 做好淘寶店長的三個重要因素
