淘寶違規(guī)怎樣計算扣分？淘寶扣分怎么清零？也不知是怎么會事，被扣了五分。 A類扣了一分， B類扣了四分。請問要多久才能清零呀，那個A類的扣分是說，什么郵費和商品價格不符，很暈呀，應該提前通知我們修改呀，都沒有收到任何的通知，就被扣分了，真不知是搞什么鬼，很郁悶！

請問淘寶扣分怎么清零？淘寶違規(guī)怎么樣計算扣分呢？下面淘寶學堂結合勢力跟大家講解一下。

（1）.淘寶違規(guī)分為哪幾類？淘寶違規(guī)如何扣分的？

當會員違反一般違規(guī)行為，扣分累計每一次達到或超過12分、24分等12的倍數(shù)分值時，都會被處以12天的店鋪屏蔽。

當會員違反一般違規(guī)行為，因為單次違規(guī)扣分超過12分，導致之前有節(jié)點處罰沒有執(zhí)行的，將合并執(zhí)行。例如，某會員因某個一般違規(guī)行為被扣8分，又因另外一個一般違規(guī)行為被扣18分，總計達到了26分，此時會員將被總共執(zhí)行24天的店鋪屏蔽。

比如，1月1日，某會員一般違規(guī)行為違規(guī)被扣到了14分，開始執(zhí)行12天店鋪屏蔽的處罰。1月5日，該會員一般違規(guī)行為違規(guī)又被扣到了26分，那么1月12日第一個處罰期屆滿，馬上接下去執(zhí)行第二個處罰，至1月24日，第二個處罰期屆滿，處罰結束。

（2）.用戶因嚴重違規(guī)行為，在處罰被執(zhí)行的期間，又被扣分且達到或超過分值更高的節(jié)點時，處罰期間怎樣計算？

這種情況下，處罰期間會被吸收。比如，用戶在某年1月1日，因嚴重違規(guī)行為被扣到12分，開始在執(zhí)行7天的處罰。1月3日，又因為其他嚴重違規(guī)行為被扣至26分，那么該用戶將從1月1日起，被處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告7天；1月3日那天，處罰調(diào)整為店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)所有功能及公示警告14天。

（3）.用戶違反嚴重違規(guī)行為，單次違規(guī)扣分超過12分，導致之前的節(jié)點處罰沒有執(zhí)行的，怎么處理？

這種情況下，處罰期間會被吸收。比如，用戶違反一個嚴重違規(guī)行為被扣8分，又違反了另一個嚴重違規(guī)行為被扣18分，那么該用戶將總共被處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)所有功能及公示警告14天。

（4）.用戶違反嚴重違規(guī)行為正在被處罰，又因為嚴重違規(guī)行為被扣分，且分值到了下一個節(jié)點的，處罰期間怎么計算？

這種情況下，處罰期間會被吸收。比如1月1日，某會員嚴重違規(guī)行為違規(guī)被扣到了14分，開始執(zhí)行7天的處罰。1月5日，該會員嚴重違規(guī)行為違規(guī)又被扣到了26分。那么1月5日起，開始執(zhí)行店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)所有功能及公示警告14天的處罰。1月19日，處罰期屆滿，處罰結束。

（5）.用戶有一般違規(guī)行為處罰的又有嚴重違規(guī)行為處罰的，需要進行幾次考試？

這種情況下，A類處罰期滿，用戶需要進行一次考試；嚴重違規(guī)行為處罰期滿，用戶也需要進行一次考試。兩個處罰期都屆滿，且兩個考試都通過了，處罰才能結束。

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本文來源： 淘寶違規(guī)扣分處罰處理辦法