在淘寶退貨流程的問題上，就出現了很大的漏洞。我真的很希望淘寶的工作人員可以完善一下。
首先，我要向大家曝光一個可惡的賣家。他真的是又氣又恨！我就連ID也公布出來，希望大家以后可以避免類似的事情發生！
事情是從2010年7月24號開始，我在淘寶上面搜索了很久!終于讓我找到一家實惠的，接下來意想不到的事情就發生了！
在交易途中很奇怪，賣家說什么運費到付。還說什么貨到付款。可是他沒有支持貨到付款啊。我就說，那就按照正規的淘寶交易途徑來吧！他當時也答應了，后來，看到他修改的價格是沒有加上運費的價格，我當時就覺得奇怪，心里想，應該是這位賣家給我包了個郵。當時我真的很開心。沒想到的就是，等我付完款后，他居然說，運費是到了我這里后再付款，我就納悶，而且不是因為我選擇的是順豐才這樣，無論我選擇什么快遞都是這樣，我就覺得奇怪，心里也沒有多想，就是想開開心心的收到東西后就行了！
哎！~世事難料啊。當我收到東西后，發現東西根本就不符合我的要求，首先：賣家說任何東西都是原裝的，可是電池蓋卻不是，在下面的聊天中也可以看得賣家也知道東西不是原裝的，本來覺得還是算了，就一個電池蓋！還好當時沒有打款給他，后來我才發現了嚴重的問題，鍵盤的空格鍵不是很好按，一定要在正中間才可以按下去。偏離一點都不行，本來我以為是有什么堵住了。清理一下就會沒有問題的。
我把空格鍵給拿了出來（無論什么鍵盤的按鍵都是可以拿出來的，根本就不影響！），一看就發現，居然別人用刀子削過。太可恨了！我就找賣家理論，當時他還挺客氣的，說叫我退回去，不過有一個條件就是叫我在這邊給快遞費，不然的話就不給退，還承諾到時候會那運費退給我。我當時就有點懷疑，為什么要這樣呢？你可是來回的運費都沒有出過啊。（這樣也太爽到了你了吧？）
不過也沒有辦法啊。我要是不答應的話，他就不答應退回去，我拿著這有問題的東西也不爽啊！我只好答應了他的無理的要求。
到了今天，也就是2010年7月29號。他收到貨了。但是卻變臉了。說什么空格鍵沒有問題，東西也都是原裝的，還威脅我，叫我說出：“請你承認東西是好的，是自己不想用！”（下面的聊天記錄有！）
如果不是的話他就不會退款給我，更不用說把那20塊的運費退給我。
我在無奈之下只好答應了他的要求！（因為我還要收回這些款！）
馬云，云哥。你看下這樣合理嗎？東西有問題，還要我付了來回的運費，這都罷了，還受了一肚子的氣！
這不是很明顯的一個漏洞嗎？
買家需要退貨，賣家為了維護自己的利益，就要買家付運費，要是不付的話貨退回去他也拒簽。等你退過去了，他那邊又說，貨沒有問題！只退貨物的價錢，不退運費。到底應該怎樣去衡量呢？這些因素都是主觀的，在退貨方面，應該如何去弄到雙方都平衡呢？云哥，我希望你可以好好的去想一想。
淘寶都開了那么多年了，可是年年都有問題！
現在我也是投訴無門啊。首先，貨退了，不可以給他差評。賣家也威脅叫我們說出一些與他們無關的承諾。這樣的話，到時候你投訴他的話，他也可以說：是你自己說東西沒有問題的！
我真的十分氣憤，氣憤有這樣的賣家！
希望大家不要在這里買東西！不要上當受騙！我希望我是第一個遇到這種問題的人，也希望這是最后一個！
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本文來源： 淘寶退貨流程存在漏洞！
