2014淘寶懷著回歸初心之情，面向其三好賣家推出了《金牌賣家正式上線》服務。旨在“通過金牌賣家的激勵，讓越來越多成交好、服務好、口碑好的三好賣家被買家發(fā)現(xiàn)，能夠為買家提供更多、更好、更優(yōu)質(zhì)的服務，得到買家的認可。”自服務推出已來許多符合要求的網(wǎng)店都陸續(xù)掛出了金牌標識。
通過圍繞運：新增賣家權(quán)益、準入規(guī)則、新增類目及進出機制四大塊為主要運營內(nèi)容的金牌賣家試運行服務推廣，許多賣家都積極參與到這項服務中來了，他們對于金牌賣家這樣服務的推出又有哪些看法與試用心得呢？今天我們就這一話題一起來和大家進一步探討一下。
一、任何制度與方案的推廣執(zhí)行唯有可實操落地方能體現(xiàn)服務之用心
金牌賣家服務上線主主要內(nèi)容一覽：在此我們借用任清的帖子《金牌賣家正式上線，海量權(quán)益等您來享》之圖片幫助大家一起回憶這部分內(nèi)容：
二、淘寶金牌賣家可不是披件華麗的外衣這么簡單
比較客觀地說圍繞此項服務推出的相關(guān)規(guī)則與服務指標，廣大中小賣家的積極性特別高，作為賣家之聲論壇的掌門，花開及管理員們時常會看到一些網(wǎng)友就賣家如何獲得金牌賣家認證資格方面的各種詢問，同時還經(jīng)常獲得一些已具備條件掛出金牌標識賣家在網(wǎng)店經(jīng)營中的一些感受留言。從中我們總結(jié)出關(guān)于淘寶金牌賣家服務推廣活動不僅受到廣大中小賣家的認同，而且對于這項服務還形成了非常可貴的共識，即：淘寶金牌賣家可不是披件華麗的外衣這么簡單！
1、金牌賣家正式運營準入規(guī)則
2、試運營之賣家體驗
對于金牌賣家服務推廣服務，無論是具備條件掛上金牌標識的網(wǎng)店還是暫不夠掛牌條件，但非常關(guān)注與期待享受其推廣服務的方面中小賣家而言，經(jīng)過這一段時間的試運營觀察，他們都都有許多要表達的心愿，我們不妨一起來聽幾家的說詞：
賣家tb3814198說：淘寶金牌賣家這個殊譽對每個賣家都是公平的，但不是每個賣家都能輕而易舉得到的。而是從賣家的店鋪信譽上、經(jīng)營服務上、寶貝銷量及客人的肯定上、還有就是自己的服務理念等等比較優(yōu)秀的層面上選拔出來的。不要看外表是那么的華麗，其實華麗的背后都是自己用心付出誠信交易得來的。
賣家jiaen9999說：淘寶的金牌賣家標準可不是一般的高呀，作為新手新店，在越來越激烈的淘寶市場競爭中，縱然再努力，離金牌賣家的距離都還是很遙遠的，如果淘寶的金牌賣家標準分等級而定就好了，比如心級中的金牌賣家，鉆級中的金牌賣家，皇冠級的金牌賣家，都可以設置不同的標準，這樣的話無疑會給廣大的中小賣家們帶來更多的機會和希望呢。
賣家沁葉貓姐姐說：我只差一項就可以達到金牌賣家了。就是銷量這一項。但我不氣餒，我會繼續(xù)努力。我有三個思路可以走：一：梳理我的老顧客，與粉絲們喵言喵語。二：活出我的腔調(diào)和特色。不越雷，不做一顆落后的棋子。三：突出重圍，在旺季與淡季中走出屬于自己的路線。看好自己的經(jīng)營數(shù)據(jù)，做個精準的電商人。我不知道什么時候能是個金牌賣家，但我要以金牌賣家的要求來要求自己，舞出特色，活出風采。
賣家xuqiufen520說：俗話說，狼要是想獲得更多的羊，就要披上羊皮，但是卻也沒有那么簡單的就通過披著的羊皮就能得到羊的，它還要學會擁有羊的本事，學會羊的生存方法，才能打入羊的內(nèi)部，而作為淘寶的金牌賣家，其實也就是一只披著羊皮的狼，他們不是披上一件華麗的外衣就可以脫穎而出的，他還要練就一身強大的本領(lǐng)才能屹立于淘寶之中，淘寶的道路也才能越走越寬闊。
淘寶作為中國當今電商產(chǎn)業(yè)構(gòu)建綠色生態(tài)鏈最完善的平臺服務商之一，總是喜歡以其豐富的管理運營實踐，不斷修改與完善其服務品質(zhì)與商業(yè)平臺價值。此次心懷初心，重推金牌賣家服務之舉，的確透著一種重新審視服務與商業(yè)價值，竭盡全力為廣告中小賣家服務的真誠，正如一項制度和方案是否具有價值，是以其是否具有可實操、落地的商業(yè)運用場景及相對完善的服務來加以評判一樣要接受賣家的評判。即，淘寶金牌賣家可不是披件華麗的外衣這么簡單！一方面服務要能落地能真正的幫助廣大賣家；另一方面能入圍金牌賣家的網(wǎng)店一定是具備上乘品質(zhì)的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)店，能為廣大買家服務的網(wǎng)店！
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本文來源： 淺談金牌賣家推廣制度與方案
