近來不少中小賣家在面對中大賣家巨大的成交量面前，感嘆之余，對自己店鋪的運營感到心灰意冷，對沒有流量沒有成交感到很迷惑，如何提高瀏覽量和成交量？這是作為特別是中小淘寶店主們最想知道、最關(guān)心的問題！
首先，我們來看瀏覽量和成交量是什么關(guān)系？
正如很多人所說的，它們是正比關(guān)系，但它們又不僅僅是正比關(guān)系那么簡單，我認為還應該將之分類為強正比關(guān)系和弱正比關(guān)系。比如說30次以下的瀏覽量就能帶來1次的成交量，將之稱為強正比關(guān)系，那么，100次以上的瀏覽量才帶來1次的成交量，就稱為弱正比關(guān)系。
小店的瀏覽量和成交量是強正比關(guān)系還是弱正比關(guān)系，主要取決于以下幾個因素：
一、商品是否足夠吸引正在瀏覽的買家，包括：
1、商品是否非常好看或可愛。
2、商品是否有很高的實用價值、收藏紀念價值或送禮價值。
3、商品的圖片是否清晰、漂亮。
4、商品的描述是否詳細、生動、可信。
二、商品的性價比是否比別人高（根據(jù)買家的判斷）。
三、賣家的信用等級和信用評價（特別是數(shù)碼產(chǎn)品和化妝品等）。
四、其他因素，包括是否有贈送或優(yōu)惠、店鋪裝修如何、聯(lián)系賣家是否方便、賣家所在城市等等，不過這些因素都是次要的。
如何來提高瀏覽量？
一、混跡各大論壇，發(fā)表精華帖子
1、精華帖子能帶來很大的看帖量，在看帖的同時，一不小心就看到了你的頭像和簽名檔，或者在感嘆你寫得好的同時，還會特別留意你的名字和店鋪，那你店鋪的瀏覽量還不節(jié)節(jié)上升。
2、精華帖子能帶來很大回帖量，回帖的都是好孩子或是認同你價值觀的人，這些人都是值得交的朋友或是值得發(fā)展的顧客。你應該一個一個感謝他們，感謝他們的辛苦回帖，也可以多交一個朋友，多一個潛在顧客。另外，使你的名字、頭像和其他信息能更多地暴露在淘友面前。這樣，瀏覽量和成交量就不會是無米之炊。
3、如果您是在淘寶里面發(fā)表帖子，一個精華帖子能帶來很多威望點，而這是助威置頂所必須的。 一舉雙得，何樂而不為？！
二、敢用拍賣
拍賣分為單件拍賣和多件拍賣(荷蘭式拍賣)，是淘寶網(wǎng)上除了一口價之外的另一種商品銷售方式。因為淘寶專門為拍賣在首頁設置了一個專區(qū)，買家一打開首頁就可以看得到，如果我們選擇拍賣方式，就意味著買家很容易找到我們，而且由于拍賣其本身具有低價的特點，很容易受到買家的青睞，所以拍賣對提高店鋪的瀏覽量和成交量很有幫助。
如何進行拍賣？
1、要舉行拍賣最好是信用等級在兩心以上（即11個好評）的賣家，這樣才能進行荷蘭式拍賣。
2、要舉行拍賣最好是進行荷蘭拍（設置兩件以上的商品），這樣才能進入淘寶首頁的1元專區(qū)、9元專區(qū)和荷蘭拍賣區(qū)，才能讓很多買家找到你。
3、要事先想方設法做好拍賣的宣傳工作，讓很多人知道你在拍賣，才能把價格抬上去；要舉行拍賣最好是要設置好拍賣的時間，選擇人多的時候上架；要在拍賣寶貝的描述里面增加其他推薦寶貝的圖片，才能起到宣傳其他寶貝的作用；要起好拍賣的寶貝的名字，讓買家容易搜索到你的寶貝。
三、巧用搜索
1、店鋪和寶貝的名字要加多一些買家常用的搜索關(guān)鍵字。因為搜索主要是靠關(guān)鍵字來搜索的，要想讓更多的買家能搜索到你的店鋪和寶貝，當然是在淘寶允許的前提下關(guān)鍵字越多越容易達到效果。但切記不要違反了淘寶的亂用關(guān)鍵字商品管理規(guī)則。
2、寶貝上架的時間設為7天。因為淘寶搜索的結(jié)果默認是按照下架剩余時間排序的，下架剩余時間越短，寶貝在搜索結(jié)果中的排位就越前，越容易給買家看到。而寶貝的上架時間設置又只分為7天和14天，所以我們要選擇7天。
3、店里至少有一款寶貝是一元錢的。因為淘寶搜索結(jié)果的排序方式除了按時間排序的方式以外，就是按價格排序了。買家都喜歡按價格從低到高排列的，這樣一元錢的DD就排到了最前面。但需要注意兩點：首先，不一定要有成本是一元錢以下的DD才賣一元，價值在2、3元左右甚至更高的DD也可以為了提高吸引人氣忍痛出售，賺不了錢賺個朋友也可以。其次，這一元錢的DD最好是跟你所賣DD的主流品種是同一個品種，比如你賣的主要是納米粒子玩具，賣一元的DD也要是納米粒子玩具（雖然成本不止一元），那么搜索“納米粒子玩具”的買家通過一元錢的DD進入我的店鋪，他所看到的其他DD才是他想找的DD，才能既提高瀏覽量又提高成交量。
四、利用求購集市
如何利用求購集市呢？
首先，點擊“我要賣”這個按鈕，打開的頁面下面有“買家求購信息”。
然后，看準你要賣的寶貝的種類，點擊進入，就可以看到求購信息。另外，你還可以利用“搜索求購信息”這個功能來查找。很多買家淘到賣家的DD后，覺得很好，但是除了好評和店鋪留言之外，不知道還有超級BUYER秀這種表達方式，這個時候，賣家就要及時向買家提供這方面的信息，可以說這是最好的廣告之一，只是范圍有點窄。
五、多建友情鏈接
1、友情鏈接等于借用人家的店鋪來為你的店鋪免費做廣告，特別是那些瀏覽量特別大的店鋪，很多人在瀏覽的時候，很容易看到鏈接里你的店鋪。
2、很多賣家需要變成買家的時候，也很有可能首先去鏈接或收藏那里找，并會優(yōu)先考慮那些賣家。
六、加入商盟
淘寶上的商盟就像現(xiàn)實中的商會一樣，基本上各個省都有自己的商盟。加入商盟有很多益處。
1、商盟中的賣家基本上都是某個省或城市的人，有共同的價值觀、良好的認同感，而且由于地域鄰近，可省下一些快遞費。商盟成員之間也就容易產(chǎn)生交易行為。
2、商盟經(jīng)常舉辦一些活動，有利于認識結(jié)交一些朋友。
3、論壇頭像旁邊的商盟標志有利于增加買家對你的信賴。
4、商盟有時可起到免費幫你宣傳的作用。
如何加入商盟？
打開淘寶首頁，頁面中間那里有三個欄目并排在一起，分別是寶貝類目、店鋪、商盟（默認是寶貝類目），點擊商盟進入。然后，在頁面左邊找到你想要加入的商盟并點擊進入，詳細參照他們的盟規(guī)，看看你符合不符合入盟條件，然后申請加入。
七、印制名片和畫冊
很多人可能要問了，用名片和畫冊是不已經(jīng)用爛了？，其實不然，如果你利用得好，名片或畫冊一樣可能成為你的殺手锏。
1、我們寄寶貝給買家時，順帶寄上一張甚至多張名片或畫冊，讓買家在翻看店鋪的寶貝美圖的同時感受你周到的服務以及用寶貝來吸引客戶的二次購買。而名片可以讓他們及時方面的聯(lián)系我們，如果看到了他們喜歡的寶貝還要上線去找，有的人會很懶，不愿意去找哦！
2、印制名片和畫冊的風格要和你所賣的DD的風格相一致，畫冊上面要把店鋪主推的當季或者是下季的寶貝全放上去，當然，這一部分盡量讓專業(yè)人士去做。不要怕麻煩，要知道，要想做強做大，沒有這點辛苦是不行滴~~記住，上面要印上店鋪網(wǎng)址、聯(lián)系方式、寶貝說明等盡可能有用的信息，最好在頁面的最上面都用小字打上店鋪網(wǎng)址和聯(lián)系方式，這樣才叫服務的盡善盡美嘛。
八、印制便箋和圓珠筆（帶有店鋪名字和網(wǎng)址）
我們在寄商品給買家的時候，除了順帶寄上名片和宣傳單之外，還可以寄一些小禮物給買家，給買家一點驚喜，那么買家對你的好感必然會油然而生。那么哪些禮物能夠兼實用、有宣傳作用、便宜為一體呢？
印制上了店鋪名字、網(wǎng)址的小便箋和圓珠筆就是最好的選擇。
1、實用，能讓買家經(jīng)常使用，他的朋友也有很高的機會看到。
2、有宣傳作用，印上了店鋪名字和網(wǎng)址，而小便箋又有100張那么多，很容易讓很多人看到。
3、便宜，一本100頁雙膠紙的小便箋，如果印刷五百本以上的話，成本價才0.6元左右一本；一支圓珠筆，如果印制五千支的話，才0.36元左右一支。
九、借用報刊、雜志
不要一味盯住現(xiàn)代的手段，忽略了傳統(tǒng)的方式。象報刊、雜志這樣的傳統(tǒng)平臺有其獨特的魅力，是我們宣傳的好幫手。
1、寫一些在淘寶上的創(chuàng)業(yè)故事、經(jīng)驗等文章投給報刊、雜志，如果得以錄用，將有巨大的廣告效應，就算沒得到錄用，再投到另一家雜志社看看，以此類推，一勞永逸。
2、直接付費登廣告，但性價比很低，吃力不討好。
十、提供豐富的商品
要想提高你的瀏覽量，提供盡可能多的商品品種很重要，如果你的商品多，買家的選擇多，東方不亮西方亮，那就會有很多買家喜歡逛你的店鋪。但DD建議多，不建議雜。如果你賣的DD很雜，就會給買家一種不專業(yè)的感覺，影響他的購買欲，所以賣的不同商品種類之間最好是關(guān)聯(lián)性比較強，否則，商品種類最好不要超過三個。
十一、制作帶有商品圖片的論壇頭像或簽名
無論我們發(fā)帖還是回帖，能讓廣大淘友看到的信息，最顯眼的莫過于論壇頭像和簽名檔，如果能讓我們的頭像和簽名盡可能多地、盡可能生動地展示我們的DD，那是最便捷、最著數(shù)的廣告。如果想有比較好的廣告效果，頭像建議做成動態(tài)的比較好一點，另外最好是幾幅商品圖就插一次人物頭像，這樣既有廣告效果又顯得比較人性化。對于簽名，因為尺寸比較大，靜態(tài)的也可以。
十二、積極回帖
回帖也是提高瀏覽量的好方法之一，好處如下：
1、回帖只需要8個字節(jié)以上，省時省力，性價比不比發(fā)帖差多少。
2、回帖能讓很多人看到，特別是一些精華帖的前三頁和后三頁，配上好的頭像和簽名，很有廣告效應。
3、回帖能博得樓主的好感，很可能就因此多交一個朋友和潛在顧客，每天回很多帖，特別是高質(zhì)量的回帖能引起很多樓主的注意。
十三、利用旺旺
1、把旺旺的狀態(tài)信息設置為：與你的店鋪和DD相關(guān)的信息；
2、把自動回復設置為：與你的店鋪和DD相關(guān)的信息；
3、利用旺旺群發(fā)宣傳，不到非常必要的時候不提倡使用，容易惹人反感。
十四、充分利用一切合法手段，多角度、全方位地進行地毯式宣傳。
1、利用MSN、QQ等即時通訊工具。
2、利用BBS、博客做宣傳陣地。
3、利用同學錄留言。
4、利用手機短信。
如何提高成交量！
上面我們知道了這么多的提高瀏覽量的方法，那么如何把這些瀏覽量轉(zhuǎn)換為成交量，達到我們最終所需要的成功呢？
成功提高成交量，除了包括上面提高瀏覽量的所有方法以外，還需要注意以下一點：
一、把好進貨關(guān)
進貨是提高成交量最重要的環(huán)節(jié)，如果你進的貨沒有競爭力，就算你宣傳、服務再好，也逃不出門可羅雀的命運。
1、了解哪些商品在網(wǎng)上最好賣？你可以通過搜索找找其他文章參考參考。
2、接著通過各種途徑了解那些好賣商品的價格、質(zhì)量、用途等各種相關(guān)信息，了解得越詳細越好。
3、然后根據(jù)你的經(jīng)濟實力、風險承受能力和其他條件決定選擇哪幾種商品來賣。
4、最后是進貨，注意要貨比三家，選擇性價比最高、快遞最方便、使用人數(shù)最多的。進貨有三種方式：一是在親戚朋友的工廠進貨，價格便宜風險低。二是在各種批發(fā)市場進貨。三是在網(wǎng)上進貨，比如到阿里巴巴等貿(mào)易網(wǎng)站進貨。
二、把好價格關(guān)
價格別定得太高，利潤別賺得太多。薄利多銷不僅可以賺錢，還可以賺心，賺顧客的心和信用的心。群眾的眼睛是雪亮的，一旦發(fā)現(xiàn)你的價格太高，九頭牛也拉不回來。
三、把好服務關(guān)
要提高成交量，除了提供性價比高的商品，服務也非常重要。在很多人眼里，服務的重要程度甚至是排在價格之前的。因此，我們要盡量提高服務質(zhì)量：對顧客的光臨要熱心，不得有不理不睬之行為；對顧客的提問要耐心，不得有敷衍了事之行為；對顧客的了解要細心，不得有馬馬虎虎之行為。
四、把好誠信關(guān)
誠信兩個字是個金字招牌，有了這個招牌，自然就會桃李不言，下自成蹊了。但誠信說起來容易，做起來卻比蜀道還難，而且誠信也不是一日建成的，而是要養(yǎng)成一個習慣和態(tài)度。
五、把好關(guān)系關(guān)
你和顧客的關(guān)系如何？關(guān)系著顧客下次還會不會在你這里買？如果你和顧客的關(guān)系一般，那下次顧客碰到商品性價高過你的店鋪，可能就會見異思遷。所以，我們要和顧客打好關(guān)系，比如平時多跟顧客聊天、多提供一些幫助給顧客、節(jié)日和生日的時候關(guān)心問候等等。
六、拍好商品圖片
買家了解你的商品，首先是通過圖片來了解，特別是那些使用價值主要表現(xiàn)在外在美的商品（比如觀賞性的商品），照得好的圖片能令買家賞心悅目，買欲大增。而差的圖片則令人興味索然。因此，為給買家留下良好的第一印象，提高成交量，我們必須重視圖片的拍攝，在真實的基礎上盡量拍好圖片。
1、相機像素盡量高（300萬以上）。
2、盡量選擇在陽光充足的時間和地方拍，這樣拍出的圖片才顯得清晰自然，避免在晚上或陰天拍。如果一定要在陰天拍，可以把相機設置里的曝光補償調(diào)高為+0.3、+0.6甚至+0.9，并將ISO調(diào)為400，或者在PS里面調(diào)節(jié)一下色相、飽和度及明度。
3、盡量選擇白色的背景或用PS制作白色背景模板。
4、盡量多學習一些相機的拍攝技巧，并靈活運用。
七、做好寶貝描述
買家了解你的商品，除了通過圖片，就只有通過寶貝描述。所以要提高成交量，就要盡量做好寶貝描述。
1、盡量在描述中插入足夠大的商品圖或與此寶貝相關(guān)的其他寶貝的圖片，讓買家有一個全面的、清晰的認識。
2、盡量在描述中寫入足夠多的信息，讓買家感受到你的專業(yè)、用心。以下信息僅供大家來借鑒。其實，這樣的描述幾乎每個店鋪都有，但是能不能寫得如此親切給力就不得而知了。一定要跟客戶多溝通哦，知己知彼方能百戰(zhàn)不殆嘛！
3、盡量在描述中采用與你所賣的商品風格相符的字體。
八、提高信用等級
在淘寶允許的基礎上盡量提高你的信用等級，但不要炒作信用，以免因小失大。
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