掌柜說”可以作為店鋪引流、活動推廣、粉絲運營的工具。通過“掌柜說”可以積累自己的重視產品和品牌理念的客戶，為市場推廣和品牌運營帶來幫助。
“掌柜說”可以把收藏店鋪的用戶都轉為自己的“粉絲”，從而能很方便統一地進行精準營銷。通過“掌柜說”，你可以主控性地傳播自己的品牌、文化、價值，以及更多的商品信息，而不是盲目地等待收藏者的再次到來。
淘寶網同時提供1億“粉絲”的曝光機會給各家掌柜。在你的“掌柜說”達到了一定條件后即可升級。升級之后，你的店鋪收藏用戶都是你的“粉絲”，同時還能匯總圖示店鋪“粉絲”的到店行為，進行“掌柜說”產品運營效果同業對比。升級后淘寶賣家的“掌柜說”首頁如圖5-17所示。
如何把你的“掌柜說”和淘寶店鋪結合起來發揮功效呢？可以在店鋪裝修的時候，把“掌柜說”功能模塊添加到淘寶首頁中。
首先，登錄進入自己的店鋪首頁，進入裝修模式。然后單擊左側欄底部的“在此處添加新模塊”按鈕，如圖5-18所示。
在彈出的“添加模塊”對話框中的基礎模塊部分，單擊“關注掌柜說”右側的“添加”按鈕，如圖5-19所示。
完成功能模塊的添加之后，單擊“發布”完成“掌柜說”模塊的添加。結果你可以在你店鋪首頁左側看到初始的樣子。由于還沒有發表言論，默認就是一張廣告圖片。單擊此圖片，如圖5-20所示。
現在你已經進入到你的掌柜說首頁，在文本框中，輸入自己想要表達的文字或者圖片，然后單擊“發表”按鈕，如圖5-21所示。
現在你可以看到，你發表的文字已經顯示在首頁你的掌柜說功能模塊中了，如圖5-22所示。
你也許聽過下面這段話：
“如果你的粉絲超過100，你店鋪就是一個鄉村小賣部；粉絲超過1000，你就是一個城郊便利店；
粉絲超過1萬，你就好像是義烏小商品城里的一個攤位；粉絲超過10萬，你就是一個三線城市的百貨商店；粉絲超過100萬，你就是二線城市的大賣場；
粉絲超過1000萬，你就是一線城市CBD商城；
粉絲超過1億，你就是世界零售巨頭沃爾瑪了。”
這充分說明，“粉絲”的多少取決于你的店鋪SNS營銷的影響力大小，那究竟如何經營你的“掌柜說”并且獲得大量“粉絲”呢？
1.你需要按時、按量發布“嘰歪”。這樣你的“掌柜說”的影響力會提高，并且更容易獲得升級的機會。
2.經常使用“寶貝鏈接”按鈕推薦寶貝，這樣把店鋪寶貝和你的“掌柜說”結合起來，提高寶貝點擊次數。
3.可以多鼓勵自己的“粉絲”發布優質的內容，比如寶貝分享、試用心得等，因為“粉絲”留言的內容是可以轉發到掌柜說的頁面中的。
4.在店鋪中的各個流量比較大的區域發布醒目的圖片，告知你的買家，讓他們去“收藏”你的“掌柜說”。
5.在你做各種各樣的活動的時候，以獎勵的方式來鼓勵買家們“收藏”你的“掌柜說”，成為你的“粉絲”。
6.定期組織已有的“粉絲”進行活動，讓你的寶貝推薦與互動活動相結合。
7.經常回復“粉絲”，與“粉絲”互動，增加活躍度，然后借你的“粉絲”的口碑吸引更多人關注你。
雖然目前淘寶的掌柜說在功能和使用上還不是很完善，但和微博類似的模式絕對是未來淘寶發展的重點。
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本文來源： “掌柜說”的精準營銷
