大家都知道，淘寶現(xiàn)在給予金牌賣家的權(quán)益是越來(lái)越多，也使得沒(méi)有達(dá)到“金牌”級(jí)別的賣家們都很努力的想要達(dá)到“金牌賣家”的級(jí)別。要達(dá)到金牌賣家其中有一項(xiàng)是各賣家都比較關(guān)注的也很重要的，那就是“買家喜愛(ài)度”。
那么什么是“買家喜愛(ài)度”呢？
是指在周期內(nèi)買家的訪問(wèn)人數(shù)、老買家回訪率、重復(fù)購(gòu)買率、買家推薦率、匿名買家調(diào)研中買家喜愛(ài)度等多項(xiàng)綜合調(diào)查指標(biāo)，其中，買家推薦率是指已經(jīng)購(gòu)買的買家中有過(guò)分享行為的買家比例，而匿名買家調(diào)研中買家喜愛(ài)度則是根據(jù)下面調(diào)研得出：
1、計(jì)算時(shí)間、門檻值：在周期內(nèi)符合金牌賣家其他各項(xiàng)指標(biāo)的賣家，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提交入圍的金牌賣家到大眾評(píng)審；
2、大眾評(píng)審的評(píng)審員必須符合以下條件：
a、周期內(nèi)最近1~6個(gè)月的下單的買家，購(gòu)買并且交易完成的買家；
b、非差評(píng)師、非惡意行為、虛假交易等的買家；
3、賣家的將會(huì)展現(xiàn)給評(píng)審員以下信息進(jìn)行評(píng)審，展示的信息主要是店鋪的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，包括但不限于”
a、客單價(jià)是否正常；
b、主營(yíng)類目；
c、旺旺的響應(yīng)速度快慢；
d、曾經(jīng)購(gòu)買過(guò)的商品/評(píng)價(jià)……
4、關(guān)于投票的方式與計(jì)票的規(guī)則如下：
a、每位評(píng)審員一票，并且需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)投票；
b、大眾評(píng)審的結(jié)果不對(duì)外呈現(xiàn)，直接對(duì)接計(jì)分系統(tǒng)，根據(jù)一定的權(quán)重與其它指標(biāo)形成綜合分值；
c、獲得“金牌賣家”榮譽(yù)稱號(hào)的賣家，還要時(shí)時(shí)保持店鋪的良好經(jīng)營(yíng)，如果出現(xiàn)違規(guī)情況，還可能被清退出“金牌賣家”的行列。
（1）清退的條件包括：生效期內(nèi)，店鋪存在以下情況之一的，則取消店鋪金牌賣家的資格；
a、未足額繳納消保保證金，包含保險(xiǎn)保證金；
b、觸犯廉政規(guī)則；
c、年度一般處罰扣分≥12分；
d、發(fā)生嚴(yán)重處罰扣分>0分；
e、發(fā)生售假處罰扣分>0分。
（2）清退時(shí)效如下：
一旦觸犯以上規(guī)則，將在1個(gè)工作日內(nèi)取消“金牌賣家”的資質(zhì)，且賣家享有的各項(xiàng)權(quán)益都會(huì)在1個(gè)工作日內(nèi)取消。但是賣家被清退之后如果能及時(shí)作出調(diào)整并改善的話，還是可以重新回到“金牌賣家”的行列的。
而恢復(fù)回金牌賣家的身份的話也是要具備以下的條件：在生效期內(nèi)，被實(shí)時(shí)清退后的賣家，若滿足以下全部條件的話，則恢復(fù)其金牌賣家資質(zhì)；
a、由于未繳納保證金，含保險(xiǎn)保證金，被清退后重新足額繳納消保保證金；
b、由于觸犯廉政規(guī)則被清退后有糾正行為；
c、由于違規(guī)或者處罰被清退后申訴成功，再次符合入選的規(guī)則；
d、如果觸犯多條清退規(guī)則的，則必須要各條規(guī)則均滿足才可恢復(fù)。
（3）恢復(fù)時(shí)效如下：
賣家在本生效周期內(nèi)失去“金牌賣家”資質(zhì)后，在本生效周期內(nèi)達(dá)到以上要求，于1個(gè)工作日內(nèi)恢復(fù)資質(zhì)，并且賣家享有的各項(xiàng)權(quán)益在1個(gè)工作日內(nèi)生效。
淘寶“金牌賣家”能享受的權(quán)益越來(lái)越多，想要讓你的店鋪得到買家的信任的話，那么就努力爭(zhēng)取成為金牌賣家吧!
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