買家規(guī)則幫助

1、如何領(lǐng)用和賺取淘金幣？

1）PC簽到賺取，每天打開(kāi)淘寶首頁(yè)或者淘金幣頻道都可以簽到賺淘金幣，首日可領(lǐng)5個(gè)，連續(xù)第二天可領(lǐng)10個(gè)，第三天15個(gè)，最多每天可獲得30個(gè)淘金幣。

2）無(wú)線簽到賺取，進(jìn)入淘寶手機(jī)或pad客戶端，點(diǎn)擊“領(lǐng)金幣”，可每日獲取金幣獎(jiǎng)勵(lì)，首日可領(lǐng)5個(gè)，連續(xù)第二天可領(lǐng)10個(gè)，第三天15個(gè)，最多每天可獲得30個(gè)淘金幣。

3）購(gòu)物領(lǐng)金幣，購(gòu)物領(lǐng)金幣與VIP會(huì)員等級(jí)解綁，全網(wǎng)會(huì)員購(gòu)物領(lǐng)金幣每天最多可領(lǐng)取50淘金幣。詳細(xì)規(guī)則可點(diǎn)擊

注意：淘寶首頁(yè)右側(cè)便民中心中的充值入口（手機(jī)充值＼游戲快充＼淘寶旅行＼保險(xiǎn)）及彩票投注創(chuàng)建的訂單不贈(zèng)送淘金幣；二手市場(chǎng)交易訂單不贈(zèng)送淘金幣。二手市場(chǎng)交易訂單不贈(zèng)送淘金幣。

2、如何查看淘金幣明細(xì)？

金幣明細(xì)查看，請(qǐng)進(jìn)入taojinbi.taobao.com后點(diǎn)擊我的淘金幣，

淘金幣自領(lǐng)取后有效期為1年，每年的6月30日和12月31日為統(tǒng)一的過(guò)期日。如：您獲取的時(shí)間為2013年6月30日之前，則過(guò)期時(shí)間為2014年6月30日；若您獲取時(shí)間為2013年6月30日之后，12月31日之前，則過(guò)期時(shí)間為2014年12月31日。

3、哪些用戶行為是違規(guī)的？會(huì)有什么處罰措施？

（1）通過(guò)人工操作或機(jī)器程序批量注冊(cè)垃圾賬號(hào)；

（2）通過(guò)人工操作或機(jī)器程序等非正常途徑獲取淘金幣；

（3）通過(guò)人工操作或機(jī)器程序等惡意關(guān)閉交易的擾亂秩序行為；

（4）買家在收到全額兌換的商品后，惡意退款不退貨行為；

（5）在獲取和使用淘金幣的過(guò)程中惡意套現(xiàn)、刷取信譽(yù)、虛假交易等，淘寶將取消您的獲取資格，并有權(quán)撤銷違規(guī)交易，扣除淘金幣（含已使用的及未使用的）,必要時(shí)追究法律責(zé)任。

滿足以上5情況的任意一種用戶，通過(guò)抽獎(jiǎng)、兌換、競(jìng)拍等方式，在淘金幣獲得禮品，淘金幣都將有權(quán)將該用戶拉入黑名單、同時(shí)扣除相應(yīng)的淘金幣、及取消該用戶的獲獎(jiǎng)資格。

2.注意事項(xiàng)

a. 淘金幣兌換或抽獎(jiǎng)的禮品以淘金幣平臺(tái)上的資料為準(zhǔn)，如遇不可抗力因素，淘金幣保留更換其它等值獎(jiǎng)項(xiàng)的權(quán)利。

b. 下單后，賣家、買家可以先行協(xié)商選擇物流公司，生成交易訂單后，物流、評(píng)價(jià)、投訴等事宜，一律按照淘寶交易流程處理！

c. 淘金幣所有的實(shí)物禮品寄送地區(qū)僅限中國(guó)大陸，淘金幣不處理郵寄禮品至海外地區(qū)之事宜。

d. 淘金幣保留對(duì)活動(dòng)進(jìn)行變動(dòng)和調(diào)整的權(quán)利，具體情形以淘金幣官方活動(dòng)頁(yè)面上文案表述為準(zhǔn)。

d. 禮品兌換成功后，需要在12小時(shí)內(nèi)購(gòu)買禮品，過(guò)期鏈接將失效；為了避免淘金幣的浪費(fèi)，請(qǐng)各位養(yǎng)成兌換成功后立即購(gòu)買的良好習(xí)慣。

e. 其他未盡事宜，淘金幣擁有最終解釋權(quán)。

f.對(duì)于存在炒信、不良交易、不良注冊(cè)、發(fā)送垃圾消息、欺詐等不良行為的賬號(hào)及其相關(guān)聯(lián)的賬號(hào)，以及已被凍結(jié)的賬號(hào)及其相關(guān)聯(lián)的賬號(hào)，淘金幣有權(quán)對(duì)其做扣除淘金幣處理。最終解釋權(quán)歸淘寶所有。

4.用戶違規(guī)行為處罰條例

【買家行為規(guī)范】買家獲得淘金幣后，有權(quán)以消耗淘金幣的方式購(gòu)買淘金幣價(jià)商品、獲得禮品，但其應(yīng)遵守如下行為規(guī)范：

(一) 須通過(guò)正常途徑獲得淘金幣，不得通過(guò)軟件、程序等方式獲取淘金幣；

(二) 須維護(hù)良好的淘金幣活動(dòng)秩序，不得影響淘金幣活動(dòng)的正常運(yùn)營(yíng)；

(三) 須遵守《淘寶規(guī)則》關(guān)于買家行為的相關(guān)規(guī)定，不得不當(dāng)注冊(cè)、惡意評(píng)價(jià)等。

(四) 在獲取和使用淘金幣的過(guò)程中，如果出現(xiàn)違規(guī)行為（如作弊領(lǐng)取、惡意套現(xiàn)、刷取信譽(yù)、虛假交易等），淘寶將取消您的獲取資格，并有權(quán)撤銷違規(guī)交易，扣除淘金幣（含已使用的及未使用的）,必要時(shí)追究法律責(zé)任。

【買家行為違規(guī)處理實(shí)施細(xì)則】

參加淘金幣業(yè)務(wù)的買家違反本規(guī)范相關(guān)規(guī)定，淘寶將依照本規(guī)范、《淘寶規(guī)則》及其他相關(guān)規(guī)則對(duì)其進(jìn)行處理，處理措施包括但不限于扣除淘金幣至負(fù)、取消獲獎(jiǎng)資格等。

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