親愛(ài)的各位試用中心會(huì)員：

大家好！

淘寶試用中心在試用寶貝發(fā)放過(guò)程中，在試用寶貝發(fā)放的整個(gè)流程有不少會(huì)員存在一定疑惑，我們?cè)囉弥行男《谶@個(gè)帖子里面，將對(duì)整個(gè)試用中心寶貝發(fā)放規(guī)則進(jìn)行統(tǒng)一公示，提供整個(gè)試用流程的說(shuō)明，歡迎所有淘寶會(huì)員、試用柿餅們進(jìn)行查看，監(jiān)督！

一、淘寶試用中心平臺(tái)的定位：

我們致力于提供高性價(jià)比、新鮮奇特的寶貝讓更多消費(fèi)者參與試用，為其他消費(fèi)者進(jìn)行以試用報(bào)告為主題的導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)。截止目前，已有價(jià)值9千多萬(wàn)、260余萬(wàn)份免費(fèi)試用的寶貝發(fā)放給上百萬(wàn)試用者。這些試用品都經(jīng)過(guò)試用中心精心挑選過(guò)，同時(shí)屬于每個(gè)參選商家店鋪的鎮(zhèn)店之寶，商家通過(guò)一份份精美的試用報(bào)告進(jìn)行寶貝宣傳，建議收集，從而更好的改進(jìn)商品質(zhì)量與服務(wù)。

二、試用品發(fā)放原則：

試用中心不是一個(gè)“慈善中心、福利中心”，不會(huì)只看一個(gè)用戶的申請(qǐng)理由，來(lái)派發(fā)試用品。每個(gè)申請(qǐng)用戶的任務(wù)完成情況，實(shí)際需要、個(gè)人參與意愿，消費(fèi)星級(jí)、類目消費(fèi)情況、vip等級(jí)、性別 等個(gè)人資料都是發(fā)放的參考依據(jù)，作為免費(fèi)寶貝與商品試用平臺(tái)，我們的發(fā)放原則是將商品發(fā)放給足夠精確并且有相關(guān)購(gòu)買(mǎi)、欣賞、評(píng)測(cè)需求的這類用戶群體。

我們要做的是把合適的商品交給合適的會(huì)員去試用，他需要提供我們足夠詳細(xì)的試用報(bào)告以幫助其他會(huì)員進(jìn)行購(gòu)物選擇，他要讓自己的試用報(bào)告足夠的客觀、公平、多角度綜合的展示商品的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì).

公開(kāi)、透明是我們秉承的首要原則，試用成功與否將更進(jìn)一步結(jié)合用戶試用活躍度（試用豆數(shù)量、積極程度等）、匹配度（申請(qǐng)理由、個(gè)人資料、消費(fèi)記錄等）、試用能力（專業(yè)程度、影響力、試用報(bào)告參考質(zhì)量依據(jù) 等），公開(kāi)試用品派發(fā)依據(jù)和選取機(jī)制。接下去，我們會(huì)逐步邀請(qǐng)志愿者，就高價(jià)試用品的發(fā)放形成監(jiān)督委員會(huì)進(jìn)行多層監(jiān)督。

三、目前試用中心寶貝發(fā)放與申請(qǐng)總流程（我們?nèi)绾伪ＷC公開(kāi)、公正、透明）：

在試用寶貝發(fā)放過(guò)程中，

將會(huì)包括試用品會(huì)員申請(qǐng)、試用品小二審核、試用品商家審核與發(fā)貨、

試用會(huì)員填寫(xiě)試用報(bào)告等多個(gè)流程；

在用戶提交試用申請(qǐng)時(shí)，需要填寫(xiě)自己的相關(guān)資料，包括申請(qǐng)理由、用戶

所在地區(qū)，相關(guān)試用寶貝需要完成的任務(wù)與問(wèn)題結(jié)果；申請(qǐng)理由將成為您是

否獲得試用品的重要參照，您可以填寫(xiě)試用用途、背景、為什么試用等內(nèi)

容。

小二收到各位淘友的試用申請(qǐng)后，會(huì)仔細(xì)核對(duì)大家的申請(qǐng)理由，往期的試用

歷史、往期購(gòu)買(mǎi)過(guò)的商品類目、試用任務(wù)的完成情況等，篩選出符合條件的

淘友。

小二在這個(gè)環(huán)節(jié)，會(huì)對(duì)申請(qǐng)?jiān)囉玫奶杂寻促u(mài)家要求的地區(qū)、對(duì)應(yīng)的VIP等級(jí)、

以往的試用試用報(bào)告質(zhì)量等條件，對(duì)淘友進(jìn)行精確篩選。在這個(gè)過(guò)程中，小

二更傾向用試用成功次數(shù)較少的用戶，讓每個(gè)淘友都能有機(jī)會(huì)獲得驚喜，我們會(huì)傾向于試用申請(qǐng)理由比較認(rèn)真、誠(chéng)懇、貼近要求的形式。

商家接到小二提交的成功名單后，會(huì)仔細(xì)核對(duì)試用成功的用戶信息。同時(shí)確

認(rèn)發(fā)貨城市、區(qū)域與發(fā)貨時(shí)間，試用成功的淘友會(huì)收到相關(guān)的旺旺通知，商

家會(huì)收到旺旺提醒發(fā)貨的時(shí)間，試用品進(jìn)入發(fā)貨階段。

試用成功的淘友拿到試用品后，我們將提醒大家最晚提交試用品試用報(bào)告的

時(shí)間，無(wú)論是付郵試用、免費(fèi)試用，試用品都?xì)w屬于試用成功的用戶，無(wú)須

返還試用品，但試用淘友必須認(rèn)真填寫(xiě)試用報(bào)告，有義務(wù)上傳真實(shí)的圖片照

片以及視頻。

四、 我們做了以下更新與改進(jìn)保證規(guī)則透明最大化：

在規(guī)則和發(fā)放結(jié)果透明化上，我們將每個(gè)用戶的申請(qǐng)信息都公布出來(lái)，允許所有會(huì)員對(duì)每個(gè)申請(qǐng)?jiān)囉玫挠脩魯?shù)據(jù)進(jìn)行瀏覽、監(jiān)督。在用戶名片上，我們可以清楚的查詢到所有會(huì)員的：

a. 全部申請(qǐng)次數(shù)

b. 申請(qǐng)成功次數(shù)

c. 申請(qǐng)過(guò)的試用品名稱

d. 申請(qǐng)理由與相關(guān)試用報(bào)告

e. 用戶榮譽(yù)、用戶賣(mài)家、買(mǎi)家星級(jí)及用戶頭銜

在用戶的試用報(bào)告里面，我們同樣會(huì)將用戶申請(qǐng)的相關(guān)信息提供給會(huì)員查看、監(jiān)督，包括用戶的相關(guān)資料以及對(duì)應(yīng)的申請(qǐng)理由：

我們開(kāi)放了歷史數(shù)據(jù)的查詢——“誰(shuí)拿了試用品”，讓每個(gè)會(huì)員都能按照時(shí)間、試用品清楚的查詢?cè)囉闷钒l(fā)放情況，具體發(fā)放了給哪些會(huì)員，這些試用成功的會(huì)員都是怎樣成功的，他們的申請(qǐng)理由是怎樣的，任務(wù)完成的情況等等：

五、我們的工作

作為試用中心的小二，每個(gè)人都伴著汗水與艱辛。

雖然有很多會(huì)員無(wú)法理解，但其實(shí)對(duì)于每個(gè)負(fù)責(zé)審核的小二其實(shí)都付出了很多很多。他們每天面對(duì)的是每個(gè)類目上萬(wàn)用戶的申請(qǐng)，他們需要火眼金睛看出哪些是申請(qǐng)理由抄襲、哪些是作弊，哪些是不符合要求的用戶，他們需要仔細(xì)審核每個(gè)會(huì)員提交的申請(qǐng)理由與用戶資料，需要理解不同會(huì)員申請(qǐng)背后的故事，他們要做大量重復(fù)的篩選以保證發(fā)放的精確，要核實(shí)大量的商家以保證寶貝的質(zhì)量與性價(jià)比，他們普通，但不平凡。

我們以成為試用中心的小二為驕傲，當(dāng)看到一篇篇高質(zhì)量試用報(bào)告的時(shí)候，我們的內(nèi)心是欣慰的，要感謝支持試用的所有會(huì)員，用他們的激情和理解讓我們?yōu)橹Α?/p>

六、未來(lái)的改進(jìn)：（ 不久后我們將發(fā)布新版本的試用中心寶貝詳情頁(yè)）

在這版詳情頁(yè)面里，我們加入了更多SNS互動(dòng)的元素，把審核與監(jiān)督鑒定的選擇權(quán)交給用戶。

每位淘友都有機(jī)會(huì)對(duì)前來(lái)申請(qǐng)?jiān)囉玫纳暾?qǐng)者進(jìn)行選擇，你認(rèn)為他的申請(qǐng)理由足夠資格，就可以支持他。你認(rèn)為他的申請(qǐng)理由是瞎編亂造，就可以鄙視他，甚至你可以回復(fù)他的申請(qǐng)理由，商家可以對(duì)申請(qǐng)者進(jìn)行一對(duì)一的反饋，小二能夠更準(zhǔn)確的判斷，到底哪個(gè)用戶更符合申請(qǐng)條件，那就對(duì)他的申請(qǐng)理由加入精華，或直接發(fā)放試用品。

如果你覺(jué)得自己花費(fèi)的輸入操作成本太大，您還可以享受試用折扣價(jià)直接買(mǎi)下心儀的寶貝，這些寶貝的試用折扣價(jià)在全網(wǎng)的搜索結(jié)果內(nèi)都做到降低的水平，甚至是低于成本價(jià)的活動(dòng)促銷，同時(shí)經(jīng)過(guò)了精心挑選，更具有購(gòu)買(mǎi)價(jià)值。

以上，是本次公示的全部?jī)?nèi)容，感謝每個(gè)支持試用的淘友理解，有問(wèn)題可以直接留言，我們將第一時(shí)間予以反饋！

謝謝大家！

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