淘寶賣家們在店鋪管理及營銷時(shí)往往會遇到很多自己無法解決的問題，尤其是新手賣家們，如：店鋪裝修、會員管理、批量打印等等，當(dāng)然，如果自己有實(shí)力的話，可以自己開發(fā)工具，只是費(fèi)時(shí)費(fèi)力費(fèi)資金，而且使用效果無法預(yù)期。而淘寶在起初就已經(jīng)提供了各種賣家服務(wù)工具，供賣家們選擇使用。
傳送門：淘寶服務(wù)市場
大致上可分為13個(gè)類別：1、店鋪基礎(chǔ)服務(wù)2、圖片拍攝/處理3、營銷推廣4、店鋪管理5、客服績效管理6、數(shù)據(jù)分析7、運(yùn)營服務(wù)8、品控服務(wù)9、物流/倉儲10、商家培訓(xùn)11、無線應(yīng)用12、人才外包13租賃服務(wù)
以上這些服務(wù)工具可以自行登錄淘寶服務(wù)市場瀏覽一遍，看看自己需要什么。
一般賣家們使用較多的是：1、批量處理工具2、會員管理3、客服績效4、進(jìn)銷存 這些都是賣家們管理網(wǎng)店的基礎(chǔ)工具。
相信大多數(shù)賣家們對于前三個(gè)都不陌生，但是根據(jù)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有約70%的賣家們并不了解進(jìn)銷存對于自己的網(wǎng)店有何意義，尤其是中小賣家們。
網(wǎng)店進(jìn)銷存：提供結(jié)合網(wǎng)店業(yè)務(wù)操作特性，以電子商務(wù)為主要業(yè)務(wù)邏輯的進(jìn)銷存軟件。幫助賣家解決網(wǎng)絡(luò)銷售中的訂單、庫存、客戶、商品、采購、物流等信息的管理，然而現(xiàn)今的網(wǎng)店進(jìn)銷存所具備的功能更加完善，添加了電子面單、批量打印發(fā)貨單、批量打印快遞單、多維度報(bào)表、售后管理等核心功能，最大限度的滿足賣家們的網(wǎng)店需求。
既然有70%的賣家們不了解網(wǎng)店進(jìn)銷存對自己的網(wǎng)店有何意義，那么小編就有必要給大家說道說道網(wǎng)店進(jìn)銷存必須要用的幾大理由。
第一、一個(gè)好的網(wǎng)店管理者離不開好用的網(wǎng)店管理工具的使用，手工做單僅僅是慢且出錯(cuò)率高嗎，然并卵，其實(shí)一個(gè)網(wǎng)店的管理應(yīng)該是非常具有系統(tǒng)性和計(jì)劃性的，也就是我們常說的“科學(xué)管理”，網(wǎng)店進(jìn)銷存是根據(jù)網(wǎng)店主要業(yè)務(wù)邏輯并結(jié)合了網(wǎng)店業(yè)務(wù)操作的特性以及發(fā)展的不斷進(jìn)步與完善而開發(fā)出來的，是經(jīng)過千錘百煉的一套科學(xué)管理工具，對于賣家們而言，使用網(wǎng)店進(jìn)銷存，其根本就是使網(wǎng)店的管理步入科學(xué)管理的軌道不再走彎路，也從根本上節(jié)約了網(wǎng)店管理的各種成本。
第二、我們知道，現(xiàn)今的網(wǎng)店進(jìn)銷存已經(jīng)添加了電子面單、批量打印發(fā)貨單快遞單、多維度報(bào)表、售后管理等核心功能，這些都是網(wǎng)店快速發(fā)展的體現(xiàn)，開網(wǎng)店也必須與時(shí)俱進(jìn)，因?yàn)榕c時(shí)俱進(jìn)意味著我們沒有輸在網(wǎng)店的起跑線上，更重要的是，新添加的這些核心功能是網(wǎng)店必不可少工具，也是節(jié)約成本的良藥。菜鳥電子面單采用熱敏打印技術(shù)，不僅僅打印速度提升了不少，且就電子面單代替?zhèn)鹘y(tǒng)的紙張面單而言，快遞成本也已經(jīng)有所下降，若是中國的網(wǎng)店都采用電子面單，相信我們的生活也多了一片寧靜的森林;批量打印發(fā)貨單快遞單不僅僅提高了工作效率，也加快了發(fā)貨的步伐，【提問：今天什么速度關(guān)注的粉絲最多?回答：發(fā)貨速度關(guān)注的粉絲最多，提問：今天全民最期待什么速度提高，回答：發(fā)貨速度】可見，批量打印發(fā)貨單快遞單是電商時(shí)代的產(chǎn)物，是電商行業(yè)賴以生存的衣食父母買家們最關(guān)心的，而在電商行業(yè)奮斗的賣家們，怎可不使用批量的打單工具呢;多維度報(bào)表是網(wǎng)店數(shù)據(jù)管理的基礎(chǔ)，也是賣家們做出正確決策的數(shù)據(jù)來源;售后管理是網(wǎng)店?duì)I銷的重要環(huán)節(jié)，俗話說，能不能留住客戶全看售后，可見售后管理對網(wǎng)店生存的重要性;所以，開網(wǎng)店不用網(wǎng)店進(jìn)銷存，你就輸了。
第三、大促時(shí)刻，網(wǎng)店進(jìn)銷存軟件見真功，雙十一已經(jīng)過去了，但是還有雙十二、淘寶年貨節(jié)，都值得我們精心準(zhǔn)備。雙十二和淘寶年貨節(jié)，訂單量勢必激增翻倍，這樣既緊張又激動的時(shí)刻你還在手工做單來得及嗎，正常訂單和異常訂單你能否即刻分辨嗎，你的庫存寶貝數(shù)量是否精準(zhǔn)保證不發(fā)生超賣嗎，你是否已經(jīng)做好發(fā)貨計(jì)劃保證不出現(xiàn)錯(cuò)漏發(fā)的情況嗎，你是否能保證發(fā)貨及時(shí)不會延后嗎，等等，其實(shí)這些問題網(wǎng)店進(jìn)銷存都可以輕松幫賣家們解決，一切盡在掌握中，做一場有備而戰(zhàn)的大促吧。
番外篇：剛開網(wǎng)店訂單沒幾個(gè)該不該用網(wǎng)店進(jìn)銷存軟件呢?
答案是肯定的，首先，一個(gè)好的網(wǎng)店進(jìn)銷存軟件需要一個(gè)熟悉的過程，從手動操作到機(jī)動操作，還是需要花時(shí)間適應(yīng)的。其次，盡早熟悉網(wǎng)店進(jìn)銷存軟件，能從一開始就節(jié)約人工成本，若參加個(gè)聚劃算或者店鋪搞個(gè)活動，訂單一下增多了，人手自然忙不開，那咋辦?只好再請人，不過臨時(shí)緊急的請人到哪里請?請到后能否馬上開工?開工后能否馬上上手?上手了能否保證不出錯(cuò)?這些都是需要考慮的問題。如果一開始就有個(gè)網(wǎng)店進(jìn)銷存軟件，訂單不多不僅沒問題，訂單多了還更能勝任。再次，熟悉了網(wǎng)店進(jìn)銷存軟件后，從下單到發(fā)貨到售后，一切盡在掌握之中，哪個(gè)環(huán)節(jié)有問題，能快速反饋出來并及時(shí)處理。
經(jīng)過以上論證，網(wǎng)店進(jìn)銷存賣家們用還是不用，仁者見仁、智者見智。
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