無論你是做推廣還是做運營，你核心一項工作，其實要構建一個健康的流量池子，那么你的這個池子，他的體量越大，那么你的店鋪越健康，業績就越穩定~這個池子是你店鋪的聚寶盆，如果你不知道整個池子整體結構，那么你每天做的推廣只停留單個點的成功，而忽略了整體失敗，那么，你的店鋪業績肯定是不穩定~這也是正常的。
這個就是店鋪流量漏斗模型！假設你用自主定向自己店鋪，那么拉回來的訪客都是在這個漏斗模型里面的人。你的運營工作核心也是在構建這么一個流量漏斗，讓訪客從觸達人群——》興趣人群——》意向人群——》行動人群——成交人群
解釋：為什么A店鋪一直做促銷活動，沒做付費推廣。現在店鋪發展到一定程度，業績一直無法突破呢？
答：因為他一直在做效果廣告，而且針對都是跟店鋪發生接觸過的人群，沒有拉新，所以店鋪發展到一定程度之后，業績就無法突破了
第一個問題，店鋪老客戶跟拉新客戶流量比例要多少才比較適合？
這里的老客戶不是說店鋪成交過的老客戶，而是指訪問過我們店鋪的客戶都叫老客戶。凡是訪問過我們店鋪，跟店鋪產生接觸的人群都是老客戶。這里有一句話是這樣的，獲得一位老顧客的成本，是新顧客的5倍。
這也是因為這個流量模型決定的，因為你要培養一個老顧客你所要花費的成本會比獲取一個新客戶要難的多！所以，我建議，對于一些店鋪本身店鋪流量池子不是很大的店鋪，在加強自己店鋪內功的前提下盡可能進行大量流量低價拉新，讓這個流量池子源源不斷有流量涌進~然后把這些觸達到店鋪的訪客，變成有“興趣人群”，再通過對這些“興趣人群”，進行“效果廣告”轟砸，從而變成我們店鋪成交人群。
所以，我建議，店鋪建立計劃布局30%用在老客戶，在30%老客戶基礎上70%進行流量低價拉新，來擴充這個流量池子
第二個問題，那么如何提升這家店鋪的成交力？
提升店鋪的成交力核心原理，80%建立在信任感上面，從執行元素上面，就是要把潛在客戶在這個流量模型的每一個節點進行放大，讓更多訪客從觸達人群——》興趣人群——》意向人群——》行動人群——成交人群
“店鋪成交反應模型”
這張圖是本人夢想凱歌發明！如果誰盜我這張圖，我跟他急！我給這張圖命名一個牛逼的名字“店鋪成交反應模型”
那么，這張圖又什么用？通過這張圖，你可以了解到：
1、訪客從觸達人群到成交人群，總共會經歷3個階段：認知階段——情感階段——行為階段
2、這三個階段消費者總共經歷6個點：
注意力——興趣——信任——欲望——行動——滿意
這6個點，最核心是哪一點？信任！因為信任直接影響到成交！所以信任度的建立直接貫穿到整個成交流程。
3、整個成交反應過程要投放2種廣告：
一種是品牌廣告，用來加強認知，吸引目標顧客注意力，培養興趣，建立信任感(裝逼)
另一種是效果廣告，店鋪的一些促銷活動，直接投放，直接出效果(收錢)
4、建立一個店鋪品牌要達到3個維度，知名度——美譽度——忠誠度
做好一個品牌也要經歷3個階段：賣產品——賣服務——賣思想
換句話說，賣產品階段，我們只要大量曝光，選對款，大量砸廣告，提升知名度，我們就可以把品牌做好
賣服務階段，我們就要體驗整個流程，做好售后服務體驗，建立好美譽度，我們就可以把品牌做好
而在第三階段，你要提升店鋪品牌的忠誠度，要做好品牌，就不知是簡單做好知名度和美譽度就好，
不在于賣產品和賣服務階段，而是重在賣思想。只要一個店鋪品牌沒有走到賣思想階段，你就做不好忠誠度，也就沒有所謂的品牌！
很多的小伙伴說，像我們這樣的中小賣家，很難做品牌，其實他想表達意思是我們小賣家現金流很緊缺，很大程度很難去砸廣告做知名度，但是我想表達的，即使是說我們中小賣家很大范圍的砸廣告，我們也要定位好我們目標群體，針對我們服務的目標客戶做好服務以外，也要慢慢從賣產品。賣服務走向賣思想！今年主打是內容營銷，核心也是要通過內容把企業品牌的思想傳遞給客戶才是核心！
以上便是如何構建店鋪健康的流量體系核心內容！文中提到的“觸達人群”“”興趣人群“”意向人群“”行動人群“”成交人群“以及“潛在用戶”“認知用戶”“現有用戶”“沉默用戶”，這些人群都可以用dmp圈定標簽配合鉆展一起投放！所以流量不是你考慮問題！
留給小伙伴思考問題：
1、針對店鋪每一類人群，我們要投放什么內容？
2、品牌廣告的目的是什么？我們要投放什么內容？
3、效果型廣告，比如店鋪促銷活動，我們該怎么策劃？怎么投放？
4、店鋪如何低價拉新？如何提升知名度？
5、店鋪如何如何提升美譽度？
6、店鋪如何從賣產品做到賣思想？如何提升忠誠度？(來源：樂發網 貨源批發網 http://www.xtoyo.com）樂發網超市批發網提供超市貨源信息,超市采購進貨渠道。超市進貨網提供成都食品批發,日用百貨批發信息、微信淘寶網店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內超市采購商與批發市場供應廠商搭建網上批發市場平臺,是全國批發市場行業中電子商務權威性網站。
本文來源： 如何構建一個健康的淘寶店鋪流量體系
