提高內(nèi)容轉(zhuǎn)化率幾乎是所有內(nèi)容營銷者的訴求，也是最大的痛點(diǎn)。無論是一篇微信文章，還是一個網(wǎng)站頁面，你的目標(biāo)都是讓用戶按照你預(yù)想的軌跡，點(diǎn)擊、訂閱，甚至成為客戶付費(fèi)購買你的產(chǎn)品。但你要怎樣提高內(nèi)容的轉(zhuǎn)化率呢?下面這篇文章，將結(jié)合案例展示13種可實(shí)際操作的技巧。
1. 使用關(guān)鍵詞
文案們已經(jīng)使用關(guān)鍵詞多年了，目的是想要吸引更多的注意力，并喚起讀者的情感。看看這個來自David Ogilvy自己的廣告：
注意所有下劃線的關(guān)鍵詞，他們解決了枯燥的問題，描繪出了一幅生動的產(chǎn)品圖片。
2. 在第一段突出重點(diǎn)
根據(jù)微軟對2000人的調(diào)查，現(xiàn)今每個人的注意力平均值是8秒(2000年從12秒開始下滑)。所以當(dāng)有人進(jìn)入你的網(wǎng)站時，你只有幾秒鐘的時間來抓住他們的注意力。
除了明顯的(例如，提高網(wǎng)速)，這樣做的方法之一是按照倒金字塔寫作方式。在前幾段提出最重要的信息。
一些媒體的表現(xiàn)已經(jīng)遵循了這一策略，例如，《每日郵報(bào)》。
3. 以視覺代替文字
研究表明，我們在加工視覺效果的時候顯著快于文本。例如，你可以看看Seth Godin是如何在他的網(wǎng)站上使用圖片的。不是以傳統(tǒng)“博客”鏈接的方式，網(wǎng)站要求你點(diǎn)擊Seth的頭閱讀他的博客。結(jié)合大膽的顏色，這種視覺可執(zhí)行度比文字鏈接強(qiáng)大許多。
同時，注意Seth是怎樣使用他的表情來轉(zhuǎn)移你的注意力到導(dǎo)航菜單的。這是一個聰明的例子，使用“目光聚焦”強(qiáng)調(diào)一個特定頁面上的元素。
如果你想要強(qiáng)調(diào)一件事，使用視覺元素而不是微妙的文字。
4. 在引導(dǎo)中不斷強(qiáng)調(diào)價值
你的內(nèi)容是面向流程的(“今天注冊轉(zhuǎn)換優(yōu)化課程! ”)，也可以是價值(“注冊轉(zhuǎn)換優(yōu)化課程提高86%! ”)。前者描述了一個活動，后者描述出了活動創(chuàng)造了什么價值。
如你所知，跟過程相比，顧客更關(guān)心價值。一個標(biāo)題，承諾幫助客戶得道更多的權(quán)益，是比簡單地告訴他們怎樣使用博客更誘人的。
5. 避免含糊不清
你喜歡哪個標(biāo)題?(1)學(xué)習(xí)怎樣抓獲數(shù)以百計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)(2)學(xué)習(xí)怎樣在短短30天內(nèi)抓獲2358個領(lǐng)導(dǎo)
盡管標(biāo)題傳達(dá)了相同的概念，相信大多數(shù)人會選擇相信第二個標(biāo)題的原因也是很簡單的---它更具體。而不是用“數(shù)以百計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)”暗示，它在框架中給出了確切的數(shù)字和時間。
例如，Brian院長在他的一篇博客文章標(biāo)題中給出了確切的數(shù)字。
6. 用問題來引導(dǎo)讀者
問題是作家最常使用的武器。他們很擅長于轉(zhuǎn)化型寫作，因?yàn)樗麄儠軜?gòu)出一個問題，并且給予讀者足夠的空間響應(yīng)。
這是一個經(jīng)典廣告中很好的例子---“誰擁有西爾斯?”
你可以使用類似的問題調(diào)動讀者的反應(yīng)。例如， Rohan Ayyar在文本標(biāo)題內(nèi)容中設(shè)置了一個問題：
7. 以“接龍”方式吸引大家的注意力
其中可以最有效增加內(nèi)容的可讀性，并抓住讀者的方法是：
l 使用冒號
l 把你的想法寫在下一行
在文案中，這被稱為“斗鏈?zhǔn)?rdquo;---打破一個想法轉(zhuǎn)化到多渠道，以此保持讀者的興趣。斗鏈?zhǔn)皆谖恼陆榻B部分特別有效。CMI最近發(fā)表的一篇文章是個很好的例子：
箭頭和粗體文字結(jié)合，一個“斗鏈”幫助內(nèi)容突出，使它更方便讀者閱讀，等于更好的接觸。
8. 把你的用戶當(dāng)做小學(xué)生
寫作的核心原則之一是減少復(fù)雜的話說，消除法律術(shù)語，行話降到最低。
看看這個David Ogilvy的經(jīng)典勞斯萊斯廣告：
即使描述一個復(fù)雜的機(jī)器，比如買一輛汽車，這個廣告寫的簡單明了。
平均來說，你應(yīng)該為10-13歲的觀眾來寫。這意味著簡單地詞語、句子、甚至更短的段落。
例如，這篇文章出現(xiàn)在了你的電子郵件列表中---這是即使英語水平有限的讀者也能理解的東西。
9. 引用權(quán)威
Robert Cialdini是Influence的作家：說服術(shù)心理學(xué)，他說權(quán)威是說服的六個關(guān)鍵原則之一。“如果信息是來自一個公認(rèn)的權(quán)威機(jī)構(gòu)，在受眾決定將要如何行動的情況下，這可以成為一個有價值的快捷方式”他寫道。
我們會遵循權(quán)威人物，跟其他人相比來說，會更加相信他們的判斷。你可以通過引用權(quán)威人物的方式，在你的文案中利用這個說服原則。這樣的形式可以是一個引用，證明，或者一個簡單地權(quán)威人物參考或出版。
Tim Ferriss的網(wǎng)站是一個很好的例子：
在你的內(nèi)容中引用一個權(quán)威是另一種方法，從你所在領(lǐng)域公認(rèn)的權(quán)威統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)(就像我一樣)。例如，博客引用了David Ogilvy討論創(chuàng)造力和寫作：
10. 有效地使用術(shù)語
有一些術(shù)語會使讀者想要睡覺。然而在某些情況下，一個強(qiáng)有力的理由可以有效的發(fā)揮術(shù)語的作用，那么你的目標(biāo)是專家。
根據(jù)組織的信任和不信任，困境和方法：“一個組織的成員可以使用特定類型的技術(shù)語言，共同語言等等。他們是一個群體的成員。”
有效使用時，術(shù)語會表達(dá)出讀者的想法，你成為了“其中之一”，并理解他們的問題。針對業(yè)內(nèi)人士經(jīng)常使用的術(shù)語出版內(nèi)容。營銷博客，例如，經(jīng)常使用“CTA,CRM,KPI”等，不僅作為一種速記，但也證明了讀者，他們了解營銷。
例如，搜索殷勤領(lǐng)域SMX先進(jìn)會議使用的行業(yè)術(shù)語像是SMX,SEM,SEO。這純粹是非市場術(shù)語，完全沒有意義，但是它代表了熟悉行業(yè)的專業(yè)人士。
在你的內(nèi)容中使用類似的術(shù)語，如果不想過度影響到你的可讀性，要確保盡量少使用它。
11. 調(diào)整內(nèi)容標(biāo)題
根據(jù)David Ogilvy, “五倍以上的人會只閱讀廣告標(biāo)題而不閱讀正文”。
他花了幾個月調(diào)整標(biāo)題甚至解決正文的內(nèi)容。標(biāo)題應(yīng)該是以讀者的第一次停留，為要求制作的內(nèi)容。這并不影響你是否使用了正確的句子和結(jié)構(gòu)，如果你的標(biāo)題不能抓住讀者的注意力。
例如，紐約時報(bào)最被廣泛傳播的文章研究表明，在分享網(wǎng)站上文章喚起的憤怒是最嚴(yán)重的：
12. 讓你的CTA(Call to Action)按鈕更精確
就像是你不希望你的標(biāo)題是模糊導(dǎo)向的，你還需要使用戶付諸于行動。如果你想讓你的讀者采取行動——訂閱一個博客，看視頻，或注冊得到一個免費(fèi)試用的機(jī)會---這可能會促使你得到你想要的結(jié)果。
看看CTA按鈕(Call to Action)在轉(zhuǎn)播畫面的網(wǎng)站：
13. 有選擇性的承諾
不管銷售能力有多強(qiáng)，你的客戶仍然會有恐懼、不確定性，在“購買之前”會產(chǎn)生懷疑。例如，不是給客戶三個月的定期，而是給他們使用產(chǎn)品或服務(wù)的選項(xiàng)。
Salesforce給客戶兩個選擇---免費(fèi)觀看演示或嘗試。
Netflix的這個更好，它的網(wǎng)站強(qiáng)調(diào)“永久保證”這種性質(zhì)的服務(wù)，并且你可以隨時加入免費(fèi)取消。
就算是對于經(jīng)驗(yàn)豐富的作家來說，內(nèi)容也是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。讓讀者參與，你需要從一開始就抓住他們的注意力，一旦他們完成閱讀，你必須說服他們?nèi)c(diǎn)擊CTA按鈕成為一個付費(fèi)用戶。
然而，你可以通過遵循這些提示保持讀者的增加。通過專注于大贏---寫出更好的介紹，標(biāo)題和CTA，便可以更加容易地以“轉(zhuǎn)化率”打敗你的對手。
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