各位商家，你還在為微淘內(nèi)容編輯工具豐富不滿嗎？還在為微淘效果數(shù)據(jù)、粉絲畫(huà)像發(fā)愁嗎？......，你不用擔(dān)憂，微調(diào)商家后臺(tái)2.0版從發(fā)布優(yōu)化、數(shù)據(jù)完善、管理升級(jí)3個(gè)維度全面提升了微淘粉絲運(yùn)營(yíng)能力！
注釋：現(xiàn)微淘后臺(tái)和微淘商家2.0后臺(tái)將并行一段時(shí)間，預(yù)計(jì)12月底下線，請(qǐng)各位商家盡快熟悉2.0后臺(tái)的操作。
一、微淘內(nèi)容發(fā)布優(yōu)化
文字編輯能力、GIF動(dòng)圖上傳滿足商家對(duì)內(nèi)容豐富度的需求；官方投票工具的上線，讓商家更好的與粉絲進(jìn)行互動(dòng)和激活。另外，微淘跨店清單與手淘導(dǎo)購(gòu)鏈路打通，支持商家微淘內(nèi)容多渠道透出（目前僅支持淘寶賣(mài)家），不讓優(yōu)質(zhì)商家內(nèi)容『冬眠』。此外，商家圖片九宮格終于支持PC版本，期待很久的各位商家不要錯(cuò)過(guò)（注：PC九宮格功能將在11月底上線）！
二、微淘粉絲數(shù)據(jù)完善
微淘數(shù)據(jù)，全面追蹤微淘內(nèi)容效果數(shù)據(jù)，讓商家隨時(shí)知曉微淘內(nèi)容發(fā)布的好壞、消費(fèi)者是否喜歡，及時(shí)優(yōu)化微淘運(yùn)營(yíng)方向。
粉絲管理，包含粉絲運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和粉絲人群洞察數(shù)據(jù)。其中粉絲運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)包含新增粉絲數(shù)（人）、取消粉絲數(shù)（人）、凈增粉絲數(shù)（人）、累計(jì)粉絲數(shù)（人）、收藏店鋪用戶數(shù)（人）；粉絲人群洞察數(shù)據(jù)包含性別、年齡、地理位置、各類(lèi)興趣愛(ài)好的粉絲人數(shù)占比（注：粉絲人群洞察將在11月底上線）… …
三、微淘商家管理升級(jí)
通過(guò)微淘商家后臺(tái)2.0商家微淘分層一目了然，商家可以清楚知曉目前本店鋪粉絲、微淘的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀，還可以通過(guò)『晉級(jí)秘籍』提升商家分層，擁有更多的微淘權(quán)限。此外，微淘商家后臺(tái)2.0還為各位商家精選出商家微淘內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)案例，經(jīng)驗(yàn)分享，共同進(jìn)步。
操作手冊(cè)：
PC九宮格圖集使用流程：
1)發(fā)圖集的形式由標(biāo)題+圖片，標(biāo)題不超過(guò)140個(gè)字符，圖片最多不超過(guò)20張，最少不低于3張；
2)商家選擇“添加圖片”，彈出選擇浮層，在浮層中添加對(duì)應(yīng)的圖片；一條微淘最多支持添加20張圖片；
3)如商家選擇成功后，選中圖片結(jié)果直接展示在編輯器中；支持商家為每張圖片添加描述文字，單個(gè)圖片的描述文字最多支持40個(gè)字符；支持商家刪除某張圖片；
4)用戶編輯完成后，點(diǎn)擊提交，即生成微淘；該類(lèi)微淘在手機(jī)淘寶中以九宮格形式展現(xiàn)。
微淘商家發(fā)投票流程：
1、商家發(fā)投票的入口
1)在“發(fā)帖子”和“發(fā)清單”等微淘發(fā)布期內(nèi)，都支持商家插入投票功能；商家可手動(dòng)選擇添加；
2、商家操作流程
1)點(diǎn)擊“添加投票”，在浮層中填寫(xiě)投票起始時(shí)間、投票類(lèi)型、設(shè)置單選或多選和插入投票標(biāo)題選項(xiàng)。
2)目前投票支持三種類(lèi)型：純文本、圖片投票、商品投票。純文本投票選項(xiàng)均為純文字；圖片投票選項(xiàng)支持圖片和文字；商品投票選項(xiàng)則為寶貝和文字。
3)投票添加后，將處于帖子和清單頁(yè)面的最下面。
4)目前一條內(nèi)容僅能插入一個(gè)投票問(wèn)題，后續(xù)將支持更多投票問(wèn)題的插入。
常見(jiàn)FAQ
1、微淘商家管理后臺(tái)2.0版上線后，之前的無(wú)線運(yùn)營(yíng)中心后臺(tái)還能使用嗎？
之前的無(wú)線運(yùn)營(yíng)中心后臺(tái)還可以繼續(xù)使用，考慮到新版后臺(tái)從功能點(diǎn)及性能上講都有很大的提升和優(yōu)化，建議使用新版商家管理后臺(tái)。如有更新將另行通知~
2、新版微淘商家管理后臺(tái)都有哪些功能？
2.0版微淘商家管理后臺(tái)三大核心功能 ：內(nèi)容發(fā)布、優(yōu)質(zhì)案例和數(shù)據(jù)分析，相對(duì)于之前無(wú)線運(yùn)營(yíng)中心后臺(tái)，從如何提升內(nèi)容質(zhì)量，通過(guò)數(shù)據(jù)效果給予商家決策都有很明顯的提升。
3、如何登錄新版微淘商家管理后臺(tái)？
如果是商家?guī)ぬ?hào)，點(diǎn)擊后臺(tái)地址https://scholar.taobao.com，輸入正確的帳號(hào)和密碼就可以登錄。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)判斷是否為商家?guī)ぬ?hào)。
4、微淘商家后臺(tái)2.0能把之前無(wú)線運(yùn)營(yíng)中心的數(shù)據(jù)同步過(guò)來(lái)嗎？
由于這是兩套不同的后臺(tái)，目前是沒(méi)有做數(shù)據(jù)打通和同步，建議如果要查詢歷史數(shù)據(jù)，可以登錄無(wú)線運(yùn)營(yíng)中心進(jìn)行查詢。
5、首頁(yè)中的數(shù)據(jù)是怎么不展示？
首頁(yè)展示的數(shù)據(jù)為昨日微淘整體運(yùn)營(yíng)狀況，存在一定數(shù)據(jù)延遲情況，建議稍后再登錄或者刷新后再看看
6、2.0版本和老版數(shù)據(jù)口徑一致嗎？
1）曝光量、閱讀量：曝光量為商家內(nèi)容被消費(fèi)者看到的UV，閱讀量為消費(fèi)者點(diǎn)擊閱讀的PV。因?yàn)榇嬖诰艑m格等內(nèi)容形式，所以存在曝光量小余閱讀量的情況（注：曝光量暫未統(tǒng)計(jì)微淘二樓數(shù)據(jù)）；
2）引導(dǎo)成交：微淘2.0后臺(tái)的數(shù)據(jù)包含內(nèi)容浮層引導(dǎo)成交數(shù)據(jù)（如上新商品浮層等），老版是不包含的。所以新版的數(shù)據(jù)更加完整，建議使用新版數(shù)據(jù)。
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