??老鐵們，新的一周又開始了，小寶整理了上周天貓?zhí)詫毝加心男┬乱?guī)和服務(wù)的公示呢？下面就給大家分享最新淘寶天貓規(guī)則。

1、《淘寶達(dá)人平臺管理規(guī)范》變更公示

各位親愛的會員：為更好地維護(hù)淘寶達(dá)人平臺的經(jīng)營秩序，提升達(dá)人的服務(wù)質(zhì)量，淘寶將對《淘寶達(dá)人平臺管理規(guī)范》做進(jìn)一步優(yōu)化和完善。此次規(guī)則變更于2017年6月9日進(jìn)行公示通知，將于2017年6月16日正式生效。

主要變更內(nèi)容如下：

變更企業(yè)用戶可入駐淘寶達(dá)人平臺的淘寶賬號數(shù)量。企業(yè)須完成支付寶企業(yè)實名認(rèn)證,同一營業(yè)執(zhí)照下允許最多十個淘寶賬號入駐。

《淘寶達(dá)人平臺管理規(guī)范》處罰一覽表：

2、【行業(yè)】“淘寶親寶貝”市場管理規(guī)范變更公示

各位親愛的會員：為了提升“淘寶親寶貝”市場賣家的服務(wù)能力，完善市場健康度，提升消費者滿意度，淘寶網(wǎng)將對“淘寶親寶貝”市場入駐和清退條件做調(diào)整優(yōu)化。此次規(guī)則變更于2017年6月2日進(jìn)行公示通知，將于2017年6月9日正式生效。

主要變更點如下：

1.刪除DSR評分三項指標(biāo)分別不低于4.7的要求。

2.刪除店鋪須加入“淘寶客”的要求。

3.刪除店鋪裝修須使用“旺鋪專業(yè)版”或“旺鋪智能版”的要求。

4.調(diào)整店鋪服務(wù)要求。

5.調(diào)整店鋪實時在線商品數(shù)量要求。

3、關(guān)于加強(qiáng)淘寶網(wǎng)農(nóng)藥和獸藥類目準(zhǔn)入的公告公示通知

為規(guī)范淘寶網(wǎng)農(nóng)藥和獸藥市場正常運營秩序，保障淘寶網(wǎng)農(nóng)藥和獸藥市場消費者的合法權(quán)益，淘寶網(wǎng)將“農(nóng)用物資下的二級類目：農(nóng)藥”列為特定市場商品。同時，淘寶網(wǎng)將對一級類目“畜牧/養(yǎng)殖物資下的二級類目：動物保健品/獸藥”類目實施資質(zhì)準(zhǔn)入，并列為特定市場商品。發(fā)布獸藥商品的淘寶網(wǎng)賣家，將須提交相關(guān)資料，且資質(zhì)主體與淘寶網(wǎng)開店的主體一致。

本公告已于2017年6月9日公示通知，2017年6月16日正式生效。

此次主要變更內(nèi)容如下：

1、將“農(nóng)用物資下的二級類目：農(nóng)藥”列為特定市場商品；

2、將“畜牧/養(yǎng)殖物資下的二級類目：動物保健品/獸藥”列入準(zhǔn)入類目，并列為特定市場商品。具體執(zhí)行步驟如下：

（一）自本公告生效之日起，在“畜牧/養(yǎng)殖物資下的二級類目：動物保健品/獸藥”類目新發(fā)商品的賣家須符合相關(guān)準(zhǔn)入要求，方可發(fā)布商品，資質(zhì)要求詳見宣導(dǎo)帖https://pinkong.bbs.taobao.com/detail.html?postId=7758452

（二）自本公告發(fā)布之日起至2017年7月30日為過渡期，已發(fā)布動物保健品/獸藥類目商品的賣家需在過渡期內(nèi)提交相關(guān)資質(zhì)經(jīng)淘寶備案；

（三）2017年8月1日起，淘寶網(wǎng)將對無資質(zhì)備案的動物保健品/獸藥類目商品進(jìn)行下架不扣分；

（四）2017年9月1日起，淘寶網(wǎng)將對未提交相關(guān)資質(zhì)備案的動物保健品/獸藥類商品按《發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品規(guī)則實施細(xì)則》進(jìn)行處理。

4、【天貓】醫(yī)療器械相關(guān)規(guī)則變更公示通知

為進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療器械的發(fā)布要求，為消費者提供更具品質(zhì)的商品和更優(yōu)的購物體驗，天貓擬調(diào)整醫(yī)療器械相關(guān)發(fā)布及臨保規(guī)則。此次規(guī)則變更于2017年5月26日進(jìn)行公示通知，將于2017年6月30日正式生效

5、【天貓】新增《30天無憂退貨服務(wù)規(guī)范》的公示通知

本服務(wù)規(guī)范于2017年6月5日公示通知，將于2017年6月12日正式生效。

一、服務(wù)介紹1、“30天無憂退貨”是指消費者在天貓購買帶有“

”或“ 30天無憂退”標(biāo)識的電器類商品時，消費者在簽收商品之日起30天內(nèi)（按照物流簽收后的第二天零時起計算時間，滿720小時為30天，簽收時間以物流官方簽收信息為準(zhǔn)，下同），符合服務(wù)申請條件的，消費者可選擇 “30天質(zhì)量問題無憂退”退款原因發(fā)起退款，由服務(wù)商提供預(yù)約免費上門鑒定和上門退貨的服務(wù)。

2、服務(wù)申請條件：

1）消費者購買商品時填寫的收貨地址在服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)

2）消費者在簽收商品之日起30天內(nèi)商品主體出現(xiàn)質(zhì)量問題（不包含人為損壞的情形，商品主體是指主機(jī)和非配件。）且消費者退款原因選擇“30天質(zhì)量問題無憂退”;

3）消費者預(yù)約上門取件地址在服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)（點此查看）；

4）申請“30天無憂退貨”服務(wù)的商品需與訂單信息一致。

二、服務(wù)流程：

三、費用說明：消費者無需額外支付上門取件和商品質(zhì)量鑒定的費用；

 

6、【天貓】發(fā)布通電驗機(jī)服務(wù)規(guī)范2017年6月7日首次生效

一、服務(wù)定義1.通電驗機(jī)服務(wù)：是指消費者購買天貓電器城帶有“通電驗機(jī)”標(biāo)識的商品后，商家承諾在消費者商品送貨入戶后簽收前，免費為消費者提供打開包裝箱取出貨物，通電并查看屏幕是否破損的服務(wù)。

2.通電驗機(jī)標(biāo)識的商品是指：

3.商品范圍：平板電視二、服務(wù)保障商家應(yīng)履行通電驗機(jī)服務(wù)但未履行的，每個子訂單需向買家支付10元違約金,該違約金以現(xiàn)金方式直接支付到買家淘寶賬號所綁定的支付寶賬號中。商家向買家支付違約金后，該未履行通電驗機(jī)服務(wù)的行為，不再屬于《天貓規(guī)則》中違背承諾的投訴受理范圍。三、服務(wù)操作流程