小紅書賬號被永久封禁了，注銷也注銷不掉需要聯(lián)系客服。

在軟件里并沒有提供自助注銷的服務(wù)，通過聯(lián)系客服得到的回應(yīng)需要滿足條件是從常用的手機(jī)上提交注銷申請。不是黑卡會員，沒有進(jìn)行中的交易，并且最后一筆訂單完成時間大于15天。賬號處于正常的狀態(tài)，沒有封號等限制。

小紅書的缺點：

小紅書剛從社區(qū)升級為社區(qū)電商，初涉電商領(lǐng)域的他們暴露出很多問題。提供的產(chǎn)品品類、數(shù)量很少，不能滿足其核心用戶的需要，團(tuán)隊規(guī)模很小，只有幾個人維護(hù)的福祉社也就是其電商板塊在銷售過程中的售后服務(wù)一塊可以說是完全沒有做到，沒有建立一個包含退貨、退款的售后服務(wù)體系。

致使其在周年慶的時候錯誤百出，嚴(yán)重影響消費者對其的信任和青睞，在后端產(chǎn)品采購上小紅書目前沒有形成自己的產(chǎn)品供應(yīng)鏈和物流體系，雖然對外宣稱是已經(jīng)建立保稅區(qū)和國外品牌的合作和直購，但就購物體驗反饋的效果來看，產(chǎn)品少且物流慢是不爭的事實。

總之小紅書所有涉及電商領(lǐng)域的環(huán)節(jié)均存在問題，為了產(chǎn)品的生存和發(fā)展這些問題必須盡快的得到解決。

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