從AI驅動的批量刊登工具到全新買家詳情功能，再到廣告政策的優化與二手服裝分類的透明度提升，eBay持續創新，致力于讓賣家的運營更簡便高效、營銷引流更精準有效、交易體驗更透明流暢。
賣家運營更簡便高效
AI批量刊登工具
讓刊登流程更高效
適用站點：eBay英國站、德國站
本次更新中，eBay推出了基于人工智能（AI）的全新批量刊登工具（bulk listing）。賣家只需上傳物品照片，這款工具便可在數秒內掃描賣家圖片，并提供刊登草稿（draft listings）建議，自動填充分類、標題、物品屬性（item specifics）等內容，供賣家隨時發布。
尤其值得注意的是，這款工具每批可以處理數百張圖片，讓賣家輕松地同時創建數百個刊登草稿，為賣家節省大量時間。此外，AI提供的刊登草稿建議還能幫助賣家提高物品刊登質量。賣家越多使用這款工具，它越能幫助賣家的物品刊登脫穎而出。
目前，這款工具已在桌面設備端面向選擇加入賣家中心的賣家正式推出，預計將在2025年3月底面向所有賣家正式推出。賣家無需任何操作就可直接使用這款工具。在接下來的數月內，eBay將在移動應用程序中逐步推出類似的功能。
如果賣家偏好使用無AI功能的批量刊登工具，只需在賣家中心“刊登”選項卡的“創建刊登”選項中選擇“多個刊登”，便可以像以往一樣繼續輸入物品詳情。
業務政策頁面設計更新
管理物品刊登更便捷
適用站點：eBay美國站、英國站、德國站、澳大利亞站
eBay推出了更新設計的業務政策頁面（business policies），簡化了頁面布局并改進了功能設計。賣家可以借助更新的業務政策頁面更輕松地管理物品刊登。此外，配送設置也大為簡化，賣家可以從預先填充的列表中選擇運送方式（包括物流承運商標識），從而更直觀、快速地設置運送政策。
這項功能已免費向所有賣家開放。賣家可以在賣家中心（Seller Hub）的左側導航欄中找到此功能，也可以前往以下網址跳轉到此功能：
ebay.com/bp/manage
助力賣家獲取
更多流量與銷售機會
全新推出買家詳情功能
吸引更多回頭客
適用站點：eBay美國站、澳大利亞站
eBay推出“買家詳情”（Buyer Details）功能，幫助賣家輕松識別回購買家，并通過發送優惠券等方式刺激他們再次購買。目前，該功能已正式上線，賣家可以隨時使用。eBay還計劃在移動應用程序和“訂單詳情”頁面中集成此功能。
借助這項功能，賣家只需在賣家中心（Seller Hub）的“訂單”選項卡中點擊買家名稱，買家的頭像、用戶名、所在地等信息便會以彈出框的形式顯示，幫助賣家快速掌握買家背景；通過“關注者”和“回頭客”標簽，賣家可以輕松識別忠實買家；賣家還可以點擊“所有訂單”查看買家過去兩年的購買記錄，更深入地了解買家的消費習慣。
此外，賣家可以直接從“買家詳情”界面無縫進入消息功能，及時回復買家問題并留下反饋，確保提供優質的購物體驗。此外，賣家還可以通過發送專屬優惠券或個性化感謝信，回饋忠實買家，增強客戶粘性。
廣告產品更新
助力賣家活得更多曝光
適用站點：德國站
從2025年2月26日起，采用優先活動策略的賣家將在eBay.de搜索結果中獲得獨家首個廣告位。這一調整將提升廣告的可見度，幫助賣家更快吸引買家，增加銷售機會。現有優先活動策略將自動生效，賣家無需任何額外操作。
提升買賣雙方交易體驗
擴展二手服裝分類的物品狀況選項
增加交易透明度
適用站點：eBay美國站、加拿大站、英國站、德國站、澳大利亞站、法國站、意大利站、西班牙站
eBay將擴展二手服裝（pre-loved clothing）的物品狀況（item condition）選項，向賣家提供更多選項，幫助賣家盡可能準確描述物品，從而增加這個分類的透明度，并提升買賣雙方的交易體驗。
自2025年2月中旬起，賣家將必須使用eBay推出的新物品狀況選項，這些選項包括：
二手—優秀（Pre-owned–Excellent）
看上去像新的，以前穿著過，但幾乎沒有磨損跡象。
此物品以前穿著過，但其狀況優秀。賣家應當在物品刊登中顯示和描述任何磨損跡象。
二手—良好（Pre-owned–Good）
輕微使用過，存在輕微磨損跡象和/或可見瑕疵。
此物品輕微使用過，但其狀況良好。可能存在一些磨損跡象，賣家應當在物品刊登中顯示和描述所有瑕疵。
二手—一般（Pre-owned–Fair）
存在明顯可見的缺陷、嚴重磨損的跡象和/或組件丟失或損壞。
此物品存在明顯可見的瑕疵和磨損跡象。賣家應當在物品刊登中顯示和描述所有瑕疵。
本次變更生效后，賣家所有現有“二手（Pre-owned）”服裝刊登的物品狀況將自動更新為“二手—良好（Pre-owned - Good）”；賣家需檢查這些物品刊登，確保其準確反映實際狀況，必要時可修改為合適的物品狀況。若使用第三方服務提供商管理刊登，賣家可通過其工具獲取eBay的新狀況分級選項，并聯系提供商獲取支持。同時，賣家可查看刊登，選擇最適合每件物品的新狀況選項。
以上便是eBay 2025春季賣家更新的主要內容，后續我們還將對某些重要功能的更新推出更詳細的介紹，敬請期待。如果您對此次更新的內容有任何疑問，歡迎留言告訴我們。（來源：小億 eBay）
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