16年前的草根創(chuàng)業(yè)者劉強(qiáng)東和要打造萬(wàn)億公司的劉強(qiáng)東成為近期互聯(lián)網(wǎng)圈的熱點(diǎn)。從劉強(qiáng)東披露的 京東 新年規(guī)劃可以看到，企業(yè)已經(jīng)從拼“電商業(yè)務(wù)增量”轉(zhuǎn)移到了對(duì)集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力的把控和新市場(chǎng)的擴(kuò)張方面。曾經(jīng)以雷霆萬(wàn)鈞之勢(shì)沖擊傳統(tǒng)商業(yè)的電商行業(yè)面臨新的消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境，也成為必須考慮轉(zhuǎn)型的“舊”行業(yè)。
集團(tuán)化布局
“談過去，講未來”一直是企業(yè)年會(huì)的傳統(tǒng)套路，而在 京東 今年的年會(huì)上，劉強(qiáng)東把大把精力給了未來發(fā)展。面對(duì)新興市場(chǎng)的崛起， 京東 如何把握未來成為劉強(qiáng)東、股東和員工的強(qiáng)心針。其實(shí)，挖掘潛在市場(chǎng)、進(jìn)行集團(tuán)化布局已成為電商企業(yè)在電商主業(yè)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入紅海、增長(zhǎng)乏力情況下的新趨勢(shì)。
京東 去年開始進(jìn)入到O2O和跨境電商領(lǐng)域，先后上線了 京東 到家和 京東 全球購(gòu)。根據(jù) 京東 集團(tuán)董事長(zhǎng)劉強(qiáng)東在日前召開的 京東 年會(huì)上曬出的成績(jī)單顯示，上線半年的 京東 到家眾包物流業(yè)務(wù)在“雙11”單量超過50萬(wàn)單，今年將超過200萬(wàn)單；同樣去年才上線的 京東 全球購(gòu)半年時(shí)間已開設(shè)了約10個(gè)國(guó)家館，今年業(yè)務(wù)量增速有望超過600%。
今年， 京東 則開始向上游進(jìn)軍，打造供應(yīng)鏈“大網(wǎng)”。其中，“新通路事業(yè)部”被劉強(qiáng)東視為今年集團(tuán)的火車頭一號(hào)項(xiàng)目。劉強(qiáng)東認(rèn)為，在一個(gè)相對(duì)比較封閉的社區(qū)， 京東 商城這樣提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的電商很難與小店競(jìng)爭(zhēng)，而 京東 已建成的配送網(wǎng)絡(luò)已具備資源優(yōu)勢(shì)，如何利用起來成為關(guān)鍵，“ 京東 希望與這些商店合作，通過傳統(tǒng)批發(fā)渠道為他們供貨，這樣既能利用 京東 現(xiàn)有資源，也有利于把品牌快速下沉到4-6線城市”。
根據(jù) 京東 規(guī)劃，今年起 京東 將投入巨資建立一個(gè)覆蓋中國(guó)所有大中城市的冷藏冷凍一體化B2C網(wǎng)絡(luò)。劉強(qiáng)東表示，這意味著 京東 將建立起“三張大網(wǎng)”，即傳統(tǒng)B2C倉(cāng)配一體化網(wǎng)絡(luò)、大家電等大件配送網(wǎng)絡(luò)和生鮮倉(cāng)配一體化網(wǎng)絡(luò)。
阿里則又將目光瞄上了B2B。在日前召開的全球B2B產(chǎn)業(yè)峰會(huì)上，阿里巴巴集團(tuán)資深副總裁、B2B事業(yè)群總裁吳敏芝表示，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)證明了它對(duì)零售產(chǎn)業(yè)和整個(gè)供應(yīng)鏈條的提升價(jià)值，但是在B2B行業(yè)，還只是簡(jiǎn)單地把交易從線下搬到線上，“B2B再次站到了風(fēng)口”。
在易觀分析師王小星看來， 京東 、阿里的這些動(dòng)作并不意外，“經(jīng)過十余年的發(fā)展，他們?cè)趪?guó)內(nèi)已經(jīng)樹立了領(lǐng)先地位，在此情況下，他們更需要進(jìn)行集團(tuán)化布局，從更多潛力市場(chǎng)保持增長(zhǎng)”。
投資生態(tài)鏈
除了通過自營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行跨界探索外，直接投資成為手握巨量現(xiàn)金流的巨頭入局其他行業(yè)的最快速方法。對(duì)比 京東 近兩年的投資項(xiàng)目可以發(fā)現(xiàn)，布局生態(tài)鏈?zhǔn)枪就顿Y最重要的參考標(biāo)準(zhǔn)。
北京商報(bào)記者統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，2014年和2015年 京東 共拿出了超過160億元進(jìn)行投資，項(xiàng)目包括永輝超市、金蝶軟件、餓了么、天天果園、藍(lán)色光標(biāo)、分期樂、到家美食會(huì)、途牛等至少12家企業(yè)。而這些垂直領(lǐng)域的投資無(wú)不與 京東 的生態(tài)布局有直接關(guān)系。這些投資中僅對(duì) 京東 到家業(yè)務(wù)的支持就包括永輝超市、天天果園、餓了么等。
京東 對(duì)永輝超市43億元的投資堪稱 京東 對(duì)外投資的最大手筆。當(dāng)然 京東 對(duì)此投資也有不為人知的想法。有業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為，生鮮因?yàn)楦吖?yīng)鏈要求成為燒錢大戶，但卻由于巨大的市場(chǎng)空間而成為各企業(yè)眼中的蛋糕，“ 京東 不是做不了生鮮，但需要巨額資本用幾年時(shí)間燒起來，拿這筆錢投資永輝成熟的供應(yīng)鏈無(wú)疑是更好的選擇” 。除了永輝之外 ， 京東 還參與領(lǐng)投了天天果園新一輪融資。
其實(shí)，細(xì)數(shù)近來各巨頭的投資可以發(fā)現(xiàn)，阿里、蘇寧、萬(wàn)達(dá)等對(duì)于體育、文化、娛樂方面的投資均是對(duì)企業(yè)生態(tài)鏈的布局。在優(yōu)質(zhì)資源有限的情況下，拿錢投資成為企業(yè)占坑的最好方式。
擺脫大企業(yè)病
當(dāng) 京東 和阿里成長(zhǎng)為“世界級(jí)”公司后，“大公司”病也成為擺在這些從創(chuàng)業(yè)階段一路摸爬滾打過來的企業(yè)臺(tái)面上的問題。一番秀肌肉之下，如何保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是巨頭們接下來要解決的問題。
“除了集團(tuán)在美國(guó)上市之外， 京東 希望打造兩家以上的上市公司”，在劉強(qiáng)東看來，獨(dú)立子公司獨(dú)立上市之后很重要的核心就是希望能夠重新激活團(tuán)隊(duì)，給團(tuán)隊(duì)更多的自主權(quán)，把綁在各個(gè)部門每個(gè)同事身上各種各樣的繩索都打破。劉強(qiáng)東同時(shí)透露，從 京東 金融開始，每個(gè)未來上市的公司，集團(tuán)都會(huì)拿出這個(gè)子公司的大量原始股發(fā)給員工。
其實(shí)，以去年開始， 京東 、阿里等先后對(duì)企業(yè)組織架構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整。去年8月， 京東 宣布對(duì)原有采銷體系組織架構(gòu)進(jìn)行事業(yè)部制調(diào)整，分別設(shè)立3C事業(yè)部、家電事業(yè)部、消費(fèi)品事業(yè)部、服飾家居事業(yè)部。對(duì)此調(diào)整， 京東 解釋為可以進(jìn)一步提升組織效率，更加靈活、快速地順應(yīng)市場(chǎng)變化。劉強(qiáng)東日前在接受媒體采訪時(shí)也表示，他一直在提醒團(tuán)隊(duì)保持狼性。
無(wú)獨(dú)有偶，去年12月，阿里也宣布對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行全面升級(jí)，形成“大中臺(tái)，小前臺(tái)”的組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)體制。根據(jù)安排，中臺(tái)事業(yè)群下轄搜索事業(yè)部、共享業(yè)務(wù)平臺(tái)、數(shù)據(jù)技術(shù)及產(chǎn)品部；電商事業(yè)群則打破樹狀結(jié)構(gòu)，形成“業(yè)務(wù)小前臺(tái)”，下設(shè)天貓、淘寶和手機(jī)淘寶三大核心業(yè)務(wù)。
增長(zhǎng)瓶頸
“中國(guó)電商業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)展到了全球問鼎的高度”，在王小星看來，我國(guó)電商業(yè)務(wù)在世界范圍內(nèi)已經(jīng)取得領(lǐng)先，雖然還沒表現(xiàn)出衰退的跡象，但目前已經(jīng)遇到了增長(zhǎng)瓶頸。
王小星說，電商業(yè)務(wù)歸根結(jié)底還是屬于流通領(lǐng)域，電商只是扮演著生產(chǎn)方和消費(fèi)者中間流通端角色，行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)受到兩端變化的影響。在王小星看來，在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，國(guó)內(nèi)制造業(yè)變得并不明朗，但消費(fèi)端發(fā)生更迭已是必然，“電商移動(dòng)化已經(jīng)非常明顯，隨著‘90后’、‘00后’年輕消費(fèi)群成長(zhǎng)起來，包括小紅書等在內(nèi)的新興電商模式將會(huì)大量涌現(xiàn)”。 京東 等以PC端對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)帶來沖擊，如今則要面臨新興業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)。
其實(shí)，對(duì) 京東 、阿里而言，已經(jīng)不能以電商的身份來標(biāo)識(shí)，集團(tuán)化多產(chǎn)業(yè)運(yùn)作已經(jīng)是事實(shí)。劉強(qiáng)東明確表示，“未來的萬(wàn)億 京東 ”將聚集在電商、金融和技術(shù)三個(gè)領(lǐng)域，電商包含 京東 商城、 京東 到家；金融包含 京東 金融和我們正在申請(qǐng)的 京東 保險(xiǎn)；技術(shù)以云技術(shù)和 京東 智能為主”。阿里則涉獵更廣，已經(jīng)進(jìn)軍到體育、文化、音樂、視頻等多個(gè)領(lǐng)域。
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