據(jù)新加坡《聯(lián)合早報(bào)》報(bào)道，日本三大 便利店 之一的羅森和松下電器公司正在進(jìn)行“無(wú)人化” 便利店 的試驗(yàn)，其特色是發(fā)明一個(gè)特別功能的購(gòu)物籃，顧客只要將物品放進(jìn)籃內(nèi)，里面的掃描器就會(huì)自動(dòng)閱讀物品上的電子標(biāo)簽。結(jié)賬時(shí)，只要將籃子放在自動(dòng)化柜臺(tái)上，籃里的貨品就會(huì)自動(dòng)滑入塑膠袋，可為顧客節(jié)省裝東西的時(shí)間。
松下公司將智能購(gòu)物籃取名為“收錢機(jī)器人”。日本的 便利店 本來就只有一個(gè)收銀員，而萬(wàn)能籃子則能陪伴顧客從選擇物品到付錢，能讓日本更快走向無(wú)員工的“無(wú)人”店鋪時(shí)代。
但對(duì)于要完全“脫人化”的問題，日本業(yè)界還存在爭(zhēng)議，他們擔(dān)憂這會(huì)影響商店提供的友善服務(wù)態(tài)度。羅森公司負(fù)責(zé)人對(duì)此表示不會(huì)完全停止雇用人。因?yàn)槿敉耆珱]有店員，就會(huì)讓顧客感到冷冰冰。
松下公司將智能購(gòu)物籃取名為“收錢機(jī)器人”。日本的 便利店 本來就只有一個(gè)收銀員，而萬(wàn)能籃子則能陪伴顧客從選擇物品到付錢，能讓日本更快走向無(wú)員工的“無(wú)人”店鋪時(shí)代。
但對(duì)于要完全“脫人化”的問題，日本業(yè)界還存在爭(zhēng)議，他們擔(dān)憂這會(huì)影響商店提供的友善服務(wù)態(tài)度。羅森公司負(fù)責(zé)人對(duì)此表示不會(huì)完全停止雇用人。因?yàn)槿敉耆珱]有店員，就會(huì)讓顧客感到冷冰冰。
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