在淘寶上開店的人多如牛毛，而且每種行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)都非常激烈，所以才會(huì)有了“在淘寶上，沒有你找不到的，只有你想不到的”這句戲稱。由此可見，淘寶上每個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)都很大，如果你沒有一點(diǎn)自己的特色風(fēng)格的話，那么就很容易被淘寶上的這些同類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所覆蓋，賺錢，就更談不上了，所以，賣家，你應(yīng)該要打造出專屬自己店鋪特色的腔調(diào)了，這樣，才能在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出。
在網(wǎng)絡(luò)上銷售，看得見摸不著是最主要的問題，想要打動(dòng)你的顧客的心，就要懂得靠你的風(fēng)格，你的腔調(diào)，甚至是能夠吸引人眼球的圖片和文字來打動(dòng)人心。
淘寶不斷的在創(chuàng)新，也迫使賣家們不斷的創(chuàng)新，最近，在淘寶首頁(yè)左邊就出現(xiàn)了讓人覺得很新穎的詞匯，并且這些新穎的詞匯都很吸引大家的眼球，其中有個(gè)“腔調(diào)”讓人覺得特別有趣。
相信點(diǎn)擊進(jìn)去“腔調(diào)”的朋友都會(huì)發(fā)現(xiàn)，這里面的產(chǎn)品確實(shí)很有自己的特色，能夠讓人眼前一亮，不論是從設(shè)計(jì)還是描述，總能吸引著人繼續(xù)往下看的沖動(dòng)，這就是淘寶的“腔調(diào)”，讓你在還沒決定購(gòu)物的時(shí)候，就將你的眼球牢牢捕獲住。不難發(fā)現(xiàn)，里面的產(chǎn)品真的很有自己的特色，讓人看著就很舒服。雖然我們小賣家們暫時(shí)可能還無法達(dá)到腔調(diào)里面的各項(xiàng)要求，但是我們可以從中領(lǐng)悟到一些，那就是想要吸引人，就要打造出屬于自己的特色。
小賣家要擁有你自己的腔調(diào)，就得擁有屬于你自己的特色，那么這個(gè)特色從哪里來呢？可以拿貨自己拍照啊，雖然模特拍出來的照片很漂亮，但是只要賣家們用心去拍，不管是你親自拍還是你身邊的人來拍，都會(huì)讓人覺得很真實(shí)，很容易產(chǎn)生共鳴，要知道，你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手太多了，你的照片別人也有，甚至比你的要更好，你就顯得毫無特色可言。
給自己足夠的想象空間，不要有所局限，要做別人沒做過的事
有很多賣家開店了之后發(fā)愁不知道要賣什么，想賺多點(diǎn)卻找不到本地貨源，想做代銷卻又覺得無利潤(rùn)，所以一直在迷茫著。為什么不充分利用自身的資源優(yōu)勢(shì)，為自己的店鋪帶來更多的特色呢，你看，有些聰明的賣家就很懂得利用自身的資源優(yōu)勢(shì)，在網(wǎng)上賣起了農(nóng)副產(chǎn)品，有賣炒飯的，有賣面條的嗎，甚至還有買土雞蛋和也野菜的，也許你會(huì)很詫異，雞蛋也能放到網(wǎng)上來賣？野菜有什么賣點(diǎn)嗎？賣點(diǎn)就是夠真實(shí)，他們懂得利用自身的優(yōu)勢(shì)為自己的產(chǎn)品拍出真實(shí)的照片，讓人產(chǎn)生共鳴，購(gòu)買也就自然不是問題啦，這就是特色的魅力所在。
懂得利用服務(wù)來呈現(xiàn)出自己的特色，不要盲目跟風(fēng)
當(dāng)你的店鋪有了好的產(chǎn)品好的特色之后，可千萬別忽略了你的服務(wù)，今時(shí)今日的服務(wù)態(tài)度更要做得好才行，有特色的服務(wù)，并不是跟傳統(tǒng)那樣對(duì)客服唯唯諾諾，而是要有自己的服務(wù)立場(chǎng)，比如說，賣出去產(chǎn)品的時(shí)候可以贈(zèng)送一些我們自己精心制作的小東西，足以讓顧客記得我們；或者說，在顧客咨詢的時(shí)候，不要千篇一律的做木訥的回答，語(yǔ)言真的很重要，比如現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)流行稱呼為“親，xxxxx”，其實(shí)這個(gè)詞已經(jīng)成為公家所用的了，即是大家都在用，你再用的話便顯得沒一點(diǎn)創(chuàng)意了，可以換成“hi,美女，我來啦，有不清楚的可以盡管問哦”等等，也可以在與買家聊天的過程中，適當(dāng)給予對(duì)方一些贊美或者鼓勵(lì)，比如，你的身材真不錯(cuò)，穿xx碼會(huì)很顯你身材的哦……盡量讓買家感覺到你與她走得很近，當(dāng)然，在講價(jià)方面，還得有自己的立場(chǎng)，砍價(jià)過于離譜的，該放棄的還是得放棄。
關(guān)于賣家打造屬于自己的特色風(fēng)格應(yīng)該思考的問題有如下：
1、你真的對(duì)“特色服務(wù)”有了解嗎？
2、你覺得你的店鋪和產(chǎn)品適合打造特色的風(fēng)格嗎？
3、你打算怎么打造出屬于你自己的“腔調(diào)”？
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