淘寶創(chuàng)業(yè)人的目的是什么？相信大部分人會回答：賺錢。當(dāng)然，這只是大部分人的想法，有的人卻是為了尋找那份歸屬感而選擇淘寶的。網(wǎng)店網(wǎng)小編今天要為大家介紹的淘寶故事的主角曾經(jīng)是一個年薪十萬的都市白領(lǐng)，但為了尋找歸屬感，她依然選擇了淘寶。
我是一個“不安分”的女人。2001年大學(xué)畢業(yè)，經(jīng)過兩年的找工作、面試的磨合，2003年工作開始穩(wěn)定。我通過8年時間從跑業(yè)務(wù)開始，最后做到部門經(jīng)理，年薪達(dá)到10萬。但是我卻越來越找不到歸屬感，最后不顧所有人的反對辭去了部門經(jīng)理的職務(wù)，專職做起了淘寶，創(chuàng)立了潔室龍衛(wèi)浴這個淘品牌。
第一章、年薪十萬內(nèi)心扔沒有歸屬感
2001年，我大學(xué)畢業(yè)，經(jīng)歷了兩年多找工作、面試，去適應(yīng)……然后辭職換工作的過程，剛畢業(yè)的青澀一直沒有改變，工作也一直不穩(wěn)定，一直沒有歸宿感。直到2003年，我的工作才算穩(wěn)定下來，從跑業(yè)務(wù)開始，到主管到營業(yè)部經(jīng)理，工作一直很順，這一路走來非常感謝和我共事過的每一位同事，不管開心和不開心，你們都是我人生最大的財富，都是我的貴人。
到了2008年的8月份，我經(jīng)過5年的努力擔(dān)任了公司的地區(qū)負(fù)責(zé)人。
經(jīng)歷過這么多年的工作，我的心底一直有個聲音：“做個職業(yè)經(jīng)理人”還是“自己創(chuàng)業(yè)”？馬云的那句話也一直在我心理回蕩,原話記不太清楚了，大致意思是“現(xiàn)在不做電子商務(wù)，五年后無商可務(wù)”。
我那時月薪8000多點，差不多一年10多萬吧。其實有時想想，當(dāng)初如果不放棄的話，就不會有我的“潔室龍衛(wèi)浴潔具”。很多事情不是可以用錢衡量的，人活著的意義也許不全是為了錢，而是為了實現(xiàn)自己的人生價值。
通過進(jìn)一步的了解、認(rèn)識淘寶，我選擇在10.1長假結(jié)束的第一天遞交了辭呈，然后于2010年10月10日這個十全十美的日子里注冊了淘寶店鋪。我的堅決也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。
第二章、選擇創(chuàng)業(yè)就選擇了寂寞和堅持
其實一開始我心里也跟新創(chuàng)業(yè)的朋友一樣——沒有底！因為對于開淘寶店我沒有任何優(yōu)勢。除了貨源沒有問題，因為我做的都是我們家自己的潔具廠生產(chǎn)的。所以在價格上有絕對的優(yōu)勢，加上從小就與這些東西打交道，算是半個內(nèi)行吧。做起來要簡單的多；另外就是現(xiàn)在生活條件越來越好，人們對品質(zhì)生活的要求越來越高，所以當(dāng)時我判斷做這行，應(yīng)該是一種趨勢。
一開始我想的很簡單：“找專業(yè)的人幫我做，我支付工資和提傭給他”。我還真找了一個人，還擬了一份合作協(xié)議書，（新開店的朋友如果有需要可以向我要，僅供參考）讓一個人兼職給我裝修店鋪，沒到一個星期那人提出不做了，說自己的工作忙帶不了。我的計劃又被打亂了。在這個過程中我感覺到，在我自己完全的不懂的情況下，也根本無法去安排別人工作，更談不上指導(dǎo)。我只能告訴他在什么時間段我要一個什么樣的結(jié)果，他說沒有問題。可是我并沒有得到我想要的結(jié)果。不過這個時間段也讓我明白了什么是可行的，什么是不可行的。后來我決定自己去學(xué)習(xí)店鋪裝修的每一個細(xì)節(jié)。之后就開始了我在淘寶的瘋狂學(xué)習(xí)，報名所有淘寶大學(xué)的課程，并認(rèn)真做筆記，每天哄完孩子睡覺就開始看貼到二點多。我也不斷的在告誡自己：一定要耐得住寂寞！挫折不可怕，可怕的是一挫就折！
開始的時候是老公幫我拍照片，后來很多朋友都給我反饋信息說，我那圖片太難看了。把好好的潔具拍得一點美感也沒有，更不要說有購買的沖動和欲望了。后來我在淘寶上找到專業(yè)處理圖片的人，經(jīng)過層層篩選，最后找到了一個“御用設(shè)計師”，店鋪里有25張組圖的描述就是這位設(shè)計師處理的。通過設(shè)計師的設(shè)計和處理，我總結(jié)一個道理：寶貝再好，圖片要是很差的話，別人也不會認(rèn)可的。圖片是可以體現(xiàn)一個店鋪的品味和文化的。
看看logo設(shè)計還算是能夠充分體現(xiàn)潔室龍的品味哦
第三章、借助淘寶活動，讓我完成華麗蛻變
我感覺做淘寶關(guān)鍵是要“活”！就是說，想把淘寶做大做強的話，一定要活：多活動、活思路。參加活動比如聚劃算、淘金幣、試用，還有其他非官方的活動都有合作。并且也實實在在的在里面得到了很多的“好處”！我覺得最大的實惠不是我在活動里賺了多少錢，而是賺我賺了多少人氣和流量。在于讓更多的人知道我們的潔室龍潔具，讓更多的人體驗到潔室龍潔具，這也算是一種口碑營銷吧！
說實話當(dāng)時真的沒有想到會發(fā)展那么快，介個是我們潔室龍的倉庫
下面我就圍繞大家普遍關(guān)心的問題多做一下詳細(xì)解釋說明，希望能幫到大家！
其實淘寶的活動不管是官方的還是非官方的對大家都是機會均等的。要想成功上活動，并且上了活動起到催化的作用，要做到以下幾點：
一、明確自己的產(chǎn)品定位和客戶群。潔室龍潔具的方向是做太空鋁掛件的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，絕不因為價格竟?fàn)幎鴾p少工序，（太空鋁產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，和處理工序有非常大的關(guān)系）和偷工減料。我們是經(jīng)過13道程序嚴(yán)格把控質(zhì)量，買家買的產(chǎn)品我們可以負(fù)責(zé)任的說，這是太空鋁的極品，承諾10年不變色。其實可以說永不退色。對于我們來說，年輕人尤其是新結(jié)婚或者準(zhǔn)備結(jié)婚的人群是我們營銷的對象，所以我們會選聚劃算、淘金幣、還有一些年輕人聚集的幫派等地方來做活動。
二、要做活動一定要做好充分的準(zhǔn)備工作：要做活動一定要做好充分的準(zhǔn)備工作: 想上一天的活動，一定要花一個月區(qū)了解活動。知己知彼方能百戰(zhàn)百勝！一定要了解你要參加的活動的游戲規(guī)則，我是天天看淘金幣天天看聚劃算。了解什么是人氣寶貝，我的產(chǎn)品優(yōu)勢在哪里？定價也是個學(xué)問。這樣你報名的成功率就相當(dāng)高了。
我就以10月19日在聚劃算上的浴室5件套為例說明吧。
活動期間真的是分秒必爭哦
當(dāng)時原價387的5件套，以4折的價格上的聚劃算，很短的時間，3000件就被搶光了。
首先，短時間成交3000單，肯定咨詢的要超過7000次，客服這塊一定要跟得上。如果有了平臺，然后卻因為客服沒有配套跟進(jìn)的話，流失客源，那是很可惜的一件事。
其次是發(fā)活動話，一定要迅速，所以要有一批善于打硬仗、啃硬骨頭的服務(wù)團(tuán)隊。
第三、3000件發(fā)出了，就算是1%的問題反饋率，那么就是300家會有比如如何安裝等等的問題會反饋，這樣，我們就得及時作出答復(fù)。除此之外還有，要把細(xì)節(jié)做得再細(xì)一些。要把所有客戶容易出現(xiàn)問題的地方，我們都提前想到。甚至有的安裝需要特殊工具的話，我們也會附貨物發(fā)給買家，這樣的話，我們做起售后來也會輕松得多了。
我的格言：
決定了的事就是對的！這應(yīng)該是一種加在精神上很強的行動力。另外質(zhì)量和售后的承諾，是基礎(chǔ)。因為現(xiàn)在的買家是專家是理性的，沒有好質(zhì)量千萬別上活動，那會死的更快。還有就是，現(xiàn)在競爭十分激烈的情況下，活動本身不賠錢就是賺大錢哦。
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