說到數(shù)據(jù)，在日常的淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)中是經(jīng)常要去分析的，其實(shí)整個(gè)淘寶里面是有非常多數(shù)據(jù)的，在那么多數(shù)據(jù)當(dāng)中，對(duì)于我們中小賣家來說，有哪些是值得我們?nèi)ニ伎既シ治龅哪兀?/p>
今天就從三個(gè)大維度來和大家說說。
一丶流量分析
流量這方面可以分為四個(gè)小點(diǎn)。
1.流量來源構(gòu)成
2.流量權(quán)重比例
3.按小時(shí)流量分析
4.寶貝被訪問分析
對(duì)于中小賣家來說，流量這一塊是非洲重要的，也是非常棘手的一個(gè)問題，說到流量就有非常多的東西要說了，從下圖開始：
這是我現(xiàn)在操作的店鋪中流量構(gòu)成比較成熟的一家店鋪。
從圖中大家可以看到PC端占18.16%，無線端占81.83%，對(duì)比現(xiàn)在淘寶公布的流量占比20%PC，80%無線。這樣來看的話店鋪的流量是非常健康的，而且每天的流量呈上升趨勢(shì)，為什么會(huì)這樣，其實(shí)答案很簡(jiǎn)單，就在上面的數(shù)據(jù)里面，因?yàn)槲覀兺耆咸詫毎l(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)。
接下來看第二個(gè)數(shù)據(jù)，付費(fèi)占7.47%，免費(fèi)占92.52% 。對(duì)于小賣家來說這樣的數(shù)據(jù)也是很正常的，畢竟推廣資金不是很多，玩不起鉆展這類的推廣，也就只能玩玩直通車，至于淘寶客轉(zhuǎn)化不行也就不想做了。，在這里我要說的就是，一定要把付費(fèi)流量控制在一定的范圍內(nèi)，不然你真的會(huì)虧的很慘，注意他們的流量占比，這里要注意一點(diǎn)就是，10%的付費(fèi)占比說的是成熟的店鋪，你剛開始給10%的付費(fèi)流量，那等于是白燒錢。
那我們?cè)賮砜匆幌碌谌齻€(gè)問題，按小時(shí)的流量分析。
通過這張圖我們得知的數(shù)據(jù)是我們店鋪的三個(gè)流量高峰期。那么我們就可以在流量高峰期對(duì)我們的重點(diǎn)寶貝進(jìn)行合理的上下架時(shí)間優(yōu)化。當(dāng)然，在優(yōu)化上下架的時(shí)候，我們也要考慮到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的上下架。
最后就是第四個(gè)問題了，也就是我們的寶貝訪問排行，其實(shí)在處理3和4的時(shí)候 ，這個(gè)問題已經(jīng)處理了，因?yàn)槲覀兺茖氊悾隙ǘ际且颜宫F(xiàn)和銷量各方面數(shù)據(jù)都是最好的拿去推廣的，這樣才能物盡其用。
流量講完了，現(xiàn)在可以開始對(duì)我們的訪客進(jìn)行分析了。對(duì)于訪客，我也分為3個(gè)部分來講。
1.訪客地區(qū)占比
2.產(chǎn)品的價(jià)位喜好占比
3.客戶群體
從圖中可以很清楚的看到這些需求高的區(qū)域分布，現(xiàn)在直通車可以進(jìn)行精準(zhǔn)投放，只要找到這些數(shù)據(jù)，我們就可以更完美的去投放直通車了。
其實(shí)投放區(qū)域這一塊，我們也需要靈活去處理，根據(jù)我的個(gè)人喜歡，我比較喜歡把錢投放在更有價(jià)值的地方。繼續(xù)看圖
對(duì)，我們就是要把廣告投放在轉(zhuǎn)化率和ROI最高的地區(qū)，這樣我們的廣告才更有價(jià)值，也就能更大限度的去發(fā)揮他的價(jià)值。
接下來分析一下客戶群體的定位
繼續(xù)看圖 ，從上面我們可以清楚的看到，哪些客戶群體才是我們真正需要的精準(zhǔn)消費(fèi)群體，不管是從性別 還是年齡段，我們都細(xì)分開來去投放，這樣廣告才能最大價(jià)值化。大家回頭想一想直通車的定義是什么？對(duì)，就是精準(zhǔn)投放，所以，我們要從每一個(gè)細(xì)節(jié)去考慮直通車，這樣我們才能拿到更多更精準(zhǔn)的流量。
最后我們說說CRM
CRM到底關(guān)鍵不關(guān)鍵，你們肯定知道！
淘寶數(shù)據(jù)是變化萬千的，今天暴漲明天暴跌也不是沒有可能，所以我們必須要學(xué)會(huì)去維護(hù)它，怎么去維護(hù)，最有效的最快速的辦法就是CRM。這個(gè)大家要是不明白，可以聯(lián)系我，一起討論，因?yàn)檫@個(gè)要說的東西太多太多了。
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