近年在母嬰行業(yè)，淘寶重點(diǎn)推出了“親寶貝”模塊，2016雙十一大促在即，淘寶準(zhǔn)備怎么玩“親寶貝”呢？

9月20日，淘寶親寶貝（母嬰行業(yè)）邀請(qǐng)到數(shù)百位商家代表共同感受今年“雙促”前的火熱氛圍，對(duì)于即將到來的“雙11”、“雙12”，親寶貝的團(tuán)隊(duì)和商家們分享了淘寶母嬰的整體業(yè)務(wù)思路和具體活動(dòng)規(guī)劃，同時(shí)也針對(duì)具體問題為商家答疑解惑。

個(gè)性化場景結(jié)合品類，消費(fèi)者更多選擇

母嬰用戶對(duì)于購物的需求除了有針對(duì)性的，更多是被引領(lǐng)、激發(fā)出“逛”的興趣，淘寶親寶貝今年不但有典型品類會(huì)場，根據(jù)年齡段、人群特點(diǎn)以及生活場景聚合的會(huì)場，還有更具挑選效率的特色會(huì)場，消費(fèi)者可根據(jù)top榜單的時(shí)時(shí)更新看到更加值得買的母嬰商品和熱門店鋪。親寶貝相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，本次雙11不僅增加了挑選緯度，更多是從消費(fèi)者的角度出發(fā)，幫助用戶在海量商品中找到最適合的入口，并運(yùn)用多層會(huì)場個(gè)性化手段，做到千人千面的滿足不同剁手族的差異化需求。

達(dá)人媒體合力造勢，更多參與感

眾所周知2016是“內(nèi)容營銷”元年，以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容帶動(dòng)用戶心理共鳴從而引發(fā)購物實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化。無論是一份實(shí)用的小二攻略清單，還是網(wǎng)絡(luò)紅人在線直播，都將成為今年淘寶母嬰“雙促”不可缺少的引流方式。此外，作為阿里巴巴母嬰市場年度重點(diǎn)項(xiàng)目，親寶貝在推出前臺(tái)產(chǎn)品之后，又不斷在品牌化營銷上做出嘗試。為給今年雙促造勢，親寶貝已經(jīng)啟動(dòng)與資深行業(yè)媒體以及新媒體、KOL等聯(lián)合造勢，將為母嬰用戶帶來更多有趣的PGC內(nèi)容，

賦能商家運(yùn)營 玩轉(zhuǎn)粉絲互動(dòng)

商家作為大促活動(dòng)中的重要角色，單純的盤貨、賣貨已經(jīng)不足以概括他們的表現(xiàn)，除了較為傳統(tǒng)的推廣方式，今年阿里巴巴為商家提供了全新的無線互動(dòng)視頻服務(wù)，商家可以通過后臺(tái)發(fā)布在微淘、詳情、店鋪，豐富內(nèi)容，并能通過視頻觀看增加商品、權(quán)益、紅包等邊看邊買的導(dǎo)購功能，實(shí)現(xiàn)無線運(yùn)營的多媒體化。同時(shí)多媒體平臺(tái)也提供了商家直播的發(fā)起工具，商家可以完成創(chuàng)建、管理、集中控制直播等操作入口，與消費(fèi)者進(jìn)行深度互動(dòng)。在本次商家大會(huì)上，也有資深商家代表分享了在營銷手段運(yùn)用上的實(shí)踐心得，不再是簡單的打折促銷，而是走心的內(nèi)容營銷，以及對(duì)于各種新工具的運(yùn)用，綜合發(fā)力，從而提高用戶粘性。

玩轉(zhuǎn)內(nèi)容風(fēng)口。親寶貝做為淘寶母嬰年度重點(diǎn)項(xiàng)目，在分齡場景消費(fèi)社區(qū)的領(lǐng)域?qū)⒉粩嗟拢苿?dòng)下一階段的商家參與及用戶參與的機(jī)制，進(jìn)一步豐富特色市場，促進(jìn)母嬰生態(tài)的成長。

淘寶品質(zhì)生活負(fù)責(zé)人鈞源在商家溝通會(huì)上表示，商家和淘寶只有一個(gè)共同的服務(wù)對(duì)象是用戶，正是用戶側(cè)的三個(gè)趨勢指引平臺(tái)的思考和行動(dòng)：首先是消費(fèi)升級(jí)帶來的對(duì)于品質(zhì)及個(gè)性化商品的需求上升，而母嬰行業(yè)的安全品質(zhì)的用戶訴求加速了親寶貝安全母嬰場景市場的上線，個(gè)性化趨勢也進(jìn)一步和親寶貝特色商家及童裝類商家?guī)砀喟l(fā)展空間；第二個(gè)趨勢是去中心化趨勢，更加堅(jiān)定親寶貝在阿里內(nèi)外的生態(tài)中尋求淘客導(dǎo)購及達(dá)人合作，構(gòu)建消費(fèi)內(nèi)容社區(qū)及細(xì)分熱門市場；第三個(gè)是母嬰市場的年輕化趨勢，大家會(huì)發(fā)現(xiàn)母嬰用戶的參與意識(shí)、互動(dòng)及口碑的重要性，所以平臺(tái)在淘寶及淘寶親寶貝內(nèi)部不斷迭代，持續(xù)升級(jí)各種用戶產(chǎn)品，為年輕潮媽們提供更多逛的樂趣，并在逛中學(xué)、逛中買。

本次雙11主要還是聚焦在“買買買”，但是平臺(tái)會(huì)提供更簡單、高效的購物體驗(yàn)、工具以及玩法，做為商家伙伴，最主要的三個(gè)重點(diǎn)首先是關(guān)注店鋪粉絲運(yùn)營，推動(dòng)沉睡老客激活和活躍老客推新客的工作，在雙11前最大化推動(dòng)活躍用戶池；其次是圍繞轉(zhuǎn)化率提升進(jìn)行貨品及貨品呈現(xiàn)方式的優(yōu)化，店鋪營銷玩法的優(yōu)化，提升進(jìn)店就消費(fèi)的效率；最后是成交客單價(jià)，強(qiáng)化快銷量販裝，用品組合裝、服飾搭配及套裝的策略，并結(jié)合促進(jìn)客單價(jià)提升的促銷方式，提高每筆成交金額。

而隨后到來的雙12則更是淘寶特色的主戰(zhàn)場，強(qiáng)調(diào)逛的樂趣，圍繞互動(dòng)去做，將推出“去中心化”的形式讓用戶、商家、達(dá)人以及粉絲互動(dòng)起來。